Udostępnij za pośrednictwem

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problem

Anonimowe
2024-09-14T15:59:18+00:00

Witam, mam problem z korzystaniem z słuchawek, wczoraj wariował mi mikrofon wiec przejrzałem sterowniki i aktualizacje, niektóre reinstalowałem, dzisiaj po włączeniu komputera nie działają mi słuchawki, po p[odłączeniu do innego urządzenia wszystko jest ok, z monitora dzwiek działa ale ze słuchawek juz nie, narzędzie do rozwiązywania problemów instaluje aktualny sterownik audio po czym informuje mnie ze problem dalej sie pojawia. komputer jest stosunkowo nowy, gniazda nie były szarpane ani zalane, mam 2 wejscia słuchawkowe i na obu jest to samo

Windows dla domu | Windows 11 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2024-09-15T14:36:25+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Cześć, Tomasz Grab

    Witamy w społeczności firmy Microsoft.

    Witam, dziękuję za opinię na temat problemu tutaj, wygląda na to, że doświadczasz anomalii dotyczącej mikrofonu.

    Przede wszystkim dziękuję za szczegóły opinii, przedstawię Ci kilka dodatkowych kroków rozwiązywania problemów, które możesz wykonać w podanej kolejności:

    1. Sprawdź domyślne urządzenie odtwarzające:

    Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika na pasku zadań i wybierz "Dźwięk".

    Przejdź do zakładki "Odtwarzanie", kliknij prawym przyciskiem myszy słuchawki i wybierz "Ustaw jako urządzenie domyślne".

    1. Zaktualizuj lub przywróć sterownik audio:

    Otwórz Menedżera urządzeń (możesz go wyszukać w menu Start).

    Rozwiń "Kontrolery dźwięku, wideo i gier".

    Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz "Aktualizuj sterownik". Jeśli problem wystąpi po aktualizacji, możesz spróbować wybrać opcję "Przywróć sterownik".

    1. Wyłącz wykrywanie gniazda na panelu przednim:

    Jeśli masz Realtek Audio, otwórz Realtek HD Audio Manager.

    Przejdź do "Ustawienia złącza" i wyłącz "Wykrywanie gniazda na panelu przednim".

    1. Sprawdź usługę audio:

    Naciśnij Win + R, wpisz services.msc i naciśnij Enter.

    Znajdź "Windows Audio" i "Windows Audio Endpoint Builder", kliknij prawym przyciskiem myszy każdą usługę i wybierz "Uruchom ponownie ponownie".

    1. Uruchom ponownie narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem:

    Przejdź do pozycji Ustawienia > Rozwiązywanie problemów z aktualizacją i zabezpieczeniami > > Inne sposoby rozwiązywania problemów.

    Wybierz "Odtwórz dźwięk" i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

    Ponadto, jeśli jest to dla Ciebie wygodne, podaj informacje o konfiguracji swojego komputera i modelu monitora, o którym wspomniałeś, możesz potrzebować tych informacji do dostarczenia niektórych sterowników itp. Dziękujemy za cierpliwość i współpracę!

    Pozdrawiam

    Książeczka | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft

    Komentarze: 0