Udostępnij za pośrednictwem

Rozwiązywanie problem - mój notebook przestał "widzieć" zainstalowany na sprzęcie głośnik - dotychczas działał bez zarzutu

Anonimowe
2024-07-21T08:12:32+00:00

Na dolnym pasku mam ikonę przekreślonego głośnika a po kliknięciu "brak zainstalowanego urządzenia audio". Dotychczas nie miałem problemu, co się stało i jak przywrócić "urządzenie audio"

Windows dla domu | Windows 11 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Gunasekar N 46,840 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2024-07-21T09:40:23+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witaj Krzysztof ,

    Dziękuję za skontaktowanie się ze społecznością Microsoft i z przyjemnością pomogę Ci dzisiaj.

    Rozumiem, że masz problemy z dźwiękiem w notebooku. Czerwony symbol "x" na ikonie głośności na pasku zadań i błąd "nie zainstalowano urządzenia audio" wskazują na problem ze sterownikiem audio. Może to oznaczać, że sterownik jest uszkodzony lub brakuje go w Menedżerze urządzeń.

    Możesz spróbować wykonać następujące kroki rozwiązywania problemów i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

    1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem:
      Wybierz Start > Ustawienia > System > Sound > Rozwiązywanie typowych problemów z dźwiękiem, a następnie wybierz Urządzenia wyjściowe lub Urządzenia wejściowe.

    Narzędzie do rozwiązywania problemów zidentyfikuje problem. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i przetestuj wyjście audio.

    1. Zaktualizuj sterowniki audio:

    a. Otwórz Menedżera urządzeń.
    b. Wybierz strzałkę obok pozycji kontrolery dźwięku, wideo i gier.
    c. Kliknij prawym przyciskiem myszy ogólny sterownik audio (np. Realtek (R)), wybierz opcję Aktualizuj sterownik, a następnie wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ukończyć aktualizację.

    Jeśli system Windows nie znajdzie nowego sterownika, odinstaluj sterowniki.

    1. Odinstaluj sterowniki audio:

    a. Otwórz Menedżera urządzeń.
    b. Wybierz strzałkę obok pozycji kontrolery dźwięku, wideo i gier.
    c. Kliknij prawym przyciskiem myszy ogólny sterownik audio (np. Realtek (R)), wybierz polecenie Odinstaluj urządzenie, zaznacz pole wyboru Spróbuj usunąć sterownik dla tego urządzenia, a następnie wybierz pozycję Odinstaluj.
    d. Po odinstalowaniu uruchom ponownie komputer. (System Windows automatycznie ponownie zainstaluje sterowniki dla twojego komputera)
    e. Sprawdź wyjście audio po ponownym uruchomieniu systemu.

    Jeśli system Windows nie może ponownie zainstalować sterowników, pobierz i zainstaluj sterownik audio z witryny internetowej producenta komputera.

    Zobacz powiązany artykuł w celach informacyjnych:

    https://support.microsoft.com/help/73025246-b61...

    Mam nadzieję, że te informacje pomogą. Jeśli masz jakieś pytania, daj mi znać, a chętnie Ci pomogę.

    Pozdrawiam

    Gunasekar N

    Komentarze: 0