Uszkodzony Microsoft Store

Question

Witam. Od jakiegoś czasu nie aktualizuje się Microsoft Store i to w Wind10 i Wind11. Próbowałem uruchomić wsreset.exe -i ale to nic nie dało. Proszę o pomoc.

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witam wszystkichBo,

Witamy w witrynie Microsoft Community.

Wygląda na to, że masz problemy ze sklepem Microsoft Store, który nie aktualizuje się zarówno w systemie Windows 10, jak i Windows 11. Uruchamianie wsreset.exe -i jest typowym krokiem rozwiązywania problemów, ale jeśli to nie rozwiązało problemu, oto kilka innych kroków, które możesz wypróbować:

1. Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows:
   • W systemie Windows 10: Przejdź do Ustawień → Aktualizacja i zabezpieczenia → Windows Update → Sprawdź aktualizacje.
   • W systemie Windows 11: Przejdź do Ustawień → Windows Update → Sprawdź aktualizacje. Upewnij się, że Twój system operacyjny jest aktualny, ponieważ czasami może to rozwiązać problemy ze sklepem Microsoft Store.
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows:
   • W systemie Windows 10: Przejdź do Ustawień → Aktualizacja i zabezpieczenia → Rozwiązywanie problemów → Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów → aplikacjach ze Sklepu Windows.
   • W systemie Windows 11: Przejdź do Ustawień → System → Rozwiązywanie problemów → Inne narzędzia do rozwiązywania problemów → aplikacjach ze Sklepu Windows. To narzędzie może automatycznie wykrywać i naprawiać niektóre problemy ze sklepem Microsoft Store.
3. Zresetuj pamięć podręczną Microsoft Store ręcznie:
   • Naciśnij Windows Key + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
   • Wpisz wsreset.exe i naciśnij Enter. Spowoduje to zresetowanie pamięci podręcznej sklepu, co może pomóc w rozwiązaniu problemów.
4. Zarejestruj ponownie sklep Microsoft Store:
   • Otwórz PowerShell jako administrator (kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, wybierz "Windows PowerShell (administrator)").
   • Wprowadź następujące polecenie: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}. To polecenie ponownie rejestruje sklep Microsoft Store w systemie.
5. Sprawdź ustawienia czasu i regionu:
   • Upewnij się, że ustawienia godziny, daty i regionu są poprawne, ponieważ nieprawidłowe ustawienia mogą czasami powodować problemy ze sklepem Microsoft Store.
6. Utwórz nowe konto użytkownika:
   • Czasami utworzenie nowego konta użytkownika na komputerze i uzyskanie stamtąd dostępu do sklepu Microsoft Store może rozwiązać problem.
7. Zaktualizuj Microsoft Store ręcznie:
   • Otwórz sklep Microsoft Store.
   • Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz "Pobieranie i aktualizacje".
   • Kliknij "Pobierz aktualizacje", aby ręcznie zaktualizować sklep i zainstalowane aplikacje.

Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, jeśli masz jakiekolwiek pytania, zostaw nam wiadomość.

Pozdrawiam

Mansona |Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft