Jak aktywować system Windows po zmianie komputera

Question

Dzień dobry.
Kupiłem komputer bez systemu, dokupiłem licencję Windows 11 box usb i aktywowałem ją na komputerze. Niestety komputer okazał się uszkodzony, więc go zwróciłem i otrzymałem nowy. Pracownicy sklepu, w którym dokonałem zakupu, przekonywali mnie, że będę mógł aktywować ponownie system na nowym komputerze. Niestety nie ma takiej możliwości, nie mogę aktywować systemu, ponieważ był już aktywowany na innym urządzeniu.
Narzędzie rozwiązywanie problemów nie pomaga, wręcz jest bezużyteczne. Aktywacja przez telefon nie działa, bo z botem nie da się nic zrobić, bot podaje tylko instrukcję aktywowania, ale kiedy nie występują żadne problemy. Z człowiekiem porozmawiać nie mogę, bo pracujecie w absurdalnych godzinach pn-pt 9-17 kiedy ja jestem w pracy, więc nie ma możliwości, żebym był przy komputerze.
Jak mam aktywować system na nowym komputerze?

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, jestem Dave, pomogę ci w tym.

Pobierz bezpłatną aplikację ShowKeyPlus ze sklepu Microsoft Store.

Po lewej stronie tej aplikacji kliknij "Sprawdź wersję", a następnie wprowadź klucz produktu do tej aplikacji.

Podaj zrzut ekranu okna tej aplikacji i ukryj swój klucz produktu na zrzucie ekranu.

Answer 2

Witaj,

Narzędzie Windows do rozwiązywania problemów z aktywacją czy widać tam stary komputer i można zaznaczyć, że dokonano zmian w sprzęcie i zaznaczyć ten stary komputer.

Jeżeli tak nie można aktywować, to przejdź na stronę  account.microsoft.com/devices, zaloguj się i sprawdź czy ten stary komputer jest na liście, jeżeli tak to go usuń i wtedy spróbuj aktywować system w sekcji zmiana sprzętu.

Pozdrawiam

Janek