Problem z zainstalowaniem aplkacji logitech G HUB

Question

witam mam problem z instalacją aplikacji logitech G HUB po próbie zainstalowania aplikacji otwiera się Host środowiska sklepu Store i nic więcej się nie dzieje. Ikonka włączania cały czas się kręci i nic dalej się nie da zrobić. Posiadam Windows 10 Home

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć, Łukasz Mal.

Witamy w społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft.

Wygląda na to, że próbujesz zainstalować aplikację "Logitech G hub" na komputerze z systemem Windows 10, ale kończy się to niepowodzeniem.

W obecnej sytuacji proponujemy:

• Wyślij nam krótki film o procesie instalacji, abyśmy dokładnie wiedzieli, w jakiej sytuacji się znajdujesz, ponieważ po przetłumaczeniu na język angielski nie możemy dowiedzieć się, co dzieje się po Twojej stronie.
  • Instalacja to delikatny proces, więc go potrzebujemy. Dziękujemy za zrozumienie!
• Czy masz problemy z instalacją innych aplikacji? Jeśli ta aplikacja powoduje błąd instalacji, sugerujemy skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Logitech i pobranie jej w tym samym czasie. --- Link: Pomoc techniczna firmy Logitech + pliki do pobrania.

 

Zastrzeżenie: To jest witryna internetowa firmy innej niż Microsoft. Wygląda na to, że strona zawiera dokładne i bezpieczne informacje. Uważaj na reklamy w witrynie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

• Ma ekran, który wygląda tak:

 

Ponieważ nie wiem dokładnie, co się dzieje po Twojej stronie, sugerujemy wypróbowanie typowych metod rozwiązywania problemów z instalacją:

1-> Najpierw wyszukaj "Panel sterowania" - Wejdź do panelu sterowania i wyszukaj "Program" - Wybierz "Odinstaluj program" - Sprawdź, czy program jest tutaj i najpierw go odinstaluj.<br><br> <br><br>2-> Wypróbuj narzędzie do rozwiązywania problemów z instalacją<br><br> <br><br>Firma Microsoft udostępnia narzędzie do rozwiązywania problemów z instalacją/odinstalowywaniem oprogramowania, możesz odwiedzić narzędzie do rozwiązywania problemów z instalacją - Pomoc techniczna firmy Microsoft, pobrać narzędzie i spróbować.

Nawet jeśli powyższe rozwiązania mogą nie rozwiązać Twojego problemu od razu, mam nadzieję, że przynajmniej Ci pomogą; Zachęcamy do informowania nas na bieżąco o postępach, abyśmy mogli kontynuować nasze dochodzenie. Czekamy na kontakt z Państwem.

Pozdrawiam

Benjamin.C- MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft