Nie mogę pisać normalnie

Question

Od kilku dni mam taki problem na laptopie że jak próbuje coś pisac to nic nie reaguje jak włączyłam klawiature ekranową to mogłam zauważyć że lewy i prawy ctrl się wyłączały i włączały w szybkim tempie. Po resecie laptopa było tak samo i na klawiaturze ekranowej musiałam wyłączać prawy ctrl ponieważ lewy nie reagował. Od 2 dni myślałam że już przestało bo jak się logowałam to wszystko normalnie działało i nagle dzisiaj znowu to się zaczęło i nie wiem co mam robić. Dużo rzeczy już próbowałam robić które znalazłam na google i na stronie Microsofta ale nic nie mogłam znaleźć. Na google było podobnie jak pisałam na klawiaturze j przenosiło mnie do karty z historią pobrań i na edge było tak samo.

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, tu Emily.

Na podstawie opisu, takiego jak włączanie i wyłączanie Ctrl na klawiaturze ekranowej oraz problemy z pisaniem i dostępem do historii pobierania, wydaje się, że występuje problem z Ctrl. Mogą działać nieprawidłowo niekoniecznie z powodu fizycznego zagłuszania, ale prawdopodobnie dlatego, że ich ścieżki sygnałowe na płytce drukowanej są zablokowane. Może to być spowodowane gromadzeniem się kurzu lub gruzu, a nawet korozją. Niestety, brzmi to jak problem z naprawą sprzętu, a nie z oprogramowaniem. Warto skontaktować się z producentem laptopa w celu uzyskania pomocy sprzętowej. Na razie możesz spróbować wyłączyć klawiaturę laptopa za pomocą Menedżera urządzeń, a następnie zamiast tego użyć zewnętrznej klawiatury przez USB lub Bluetooth.