Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Cześć
Witamy w społeczności firmy Microsoft.
Na podstawie Twojego opisu wygląda na to, że zamknąłeś niezbędne usługi dla Windows Hello, co spowodowało obecny problem.
Możesz spróbować zapoznać się z tym artykułem, aby przejść do trybu odzyskiwania, a następnie użyć narzędzia CMD, aby wyczyścić folder NGC.
Powinno to umożliwić powrót do stanu logowania za pomocą hasła.
Możesz także skontaktować się z producentem płyty głównej, aby uzyskać pomoc w zresetowaniu modułu TPM (ale może to spowodować, że wiele zaszyfrowanych plików będzie niemożliwych do odszyfrowania).
Uruchamianie komputera w trybie awaryjnym w systemie Windows - Pomoc techniczna firmy Microsoft
Wprowadź te polecenia jeden po drugim (musisz upewnić się, że litery w tym trybie możesz wprowadzić notatnik, otwórz notatnik, sprawdź to)
takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /d y
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant everyone:(oi)(ci)(F) /t
rd /s /q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC
Pozdrawiam
Tommy'ego Jina | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft