Problem z aplikacją Mój telefon

Question

Mam problem z aplikacją Mól Telefon. Mianowicie po wybraniu numeru i uruchomieniu połączenia okienko aktywnej rozmowy zaczyna samoczynnie się zwężać od prawej do lewej i osiąga wielkość niedającą możliwości odczytu. Ponowna instalacja nie przyniosła skutku![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8d141f65-7158-4d94-9597-6cc7f9d7b6c2?platform=QnA

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć DariuszKaczmarczyk1,

Witamy w społeczności firmy Microsoft i dziękujemy za zadawanie pytań w społeczności!

Rozumiem, że masz problemy z korzystaniem z mojej aplikacji mobilnej. Próbowałeś ponownie zainstalować aplikację, ale nie ma rozwiązania.

Przepraszamy za złe doświadczenia, czy ostatnio napotkałeś ten problem, czy też doświadczasz go regularnie? Czy możesz podać nam numer wersji aplikacji, prześlij swoją opinię do firmy Microsoft za pośrednictwem systemu Windows + F. Nasza społeczność również zarejestruje problem za Ciebie, a my dostarczymy Ci rozwiązanie, gdy tylko będzie dostępne!

Jeszcze raz dziękujemy za zrozumienie i wsparcie! Czekamy na kontakt z Państwem.

Pozdrawiam

Zhang Yang - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft

Answer 2

Problem z aplikacją zauważyłem niedawno. Wersja aplikacji to 1.24042.107.0

Answer 3

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Drogi Dariuszu Kaczmarczyku1!

Dziękujemy za Twoją opinię! Udokumentowaliśmy ten problem i oczekuje się, że zostanie on rozwiązany w przyszłej wersji. Możesz spróbować znaleźć poprzednią, wolną od błędów wersję instalatora, odinstalować bieżącą wersję i zainstalować ją, aby nadal korzystać z programu.

Jeszcze raz dziękujemy za zrozumienie i wsparcie!

Pozdrawiam

Zhang Yang

Answer 4

Zrobiłem tak i starsza wersja działa poprawnie. Niestety wyskakuje okno informujace o konieczności aktualizacji aplikacji i po jej pobraniu problem się pojawia ponownie.

Answer 5

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Dziękuję za odpowiedź! Rozumiem, że próbowałeś użyć starej wersji i działało dobrze, ale o ile wiem, to oprogramowanie powinno mieć możliwość rezygnacji z aktualizacji aplikacji. Czy możesz zrobić zrzut ekranu wyskakującego okienka, abym mógł je zobaczyć (uważaj, aby zakryć swoje dane osobowe i prywatne, jesteśmy bardzo zaniepokojeni bezpieczeństwem Twoich informacji).

Pozdrawiam

Zhang Yang