Udostępnij za pośrednictwem

Laptop podczas wyłączania restartuje się. Windows 11

Anonimowe
2024-02-13T16:31:29+00:00

Dzień dobry,

mam pewien problem od paru dni. Zauważyłem że laptop nie przechodzi w tryb hiberancji. Sprawdziłem czy zamknie się ale jednak nie. Restartuje się. Więc ciągle laptop jest włączony i pobiera prąd z baterii. Laptop to Asus Zenbook UM425. Sprawdziłem i zainstalowałem najnowsze sterowniki windows 11. Tak samo sprawdziłem i zainstalowałem najnowsze sterowniki. Jak rozwiązać ten problem ?

Windows dla domu | Windows 11 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2024-02-14T06:07:04+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Witam,Mateusz Piasecki

    Dziękujemy za opublikowanie w społeczności firmy Microsoft.

    Rozumiejąc, że twój laptop nie przechodzi w tryb hibernacji i nie uruchamia się ponownie, przede wszystkim chciałbym się upewnić, że masz włączony tryb hibernacji, możesz sprawdzić, czy jest włączony, czy nie, następującymi metodami: Wybierz "Szukaj" na pasku zadań, wpisz Panel sterowania i kliknij go, wybierz "System i zabezpieczenia", w sekcji "Opcje zasilania" wybierz "Zmień funkcje przycisku zasilania", wybierz "Zmień ustawienia niedostępne", w sekcji "Ustawienia wyłączone" wybierz "Hibernacja", a następnie kliknij Zapisz.

    Następnie chciałbym prosić o kliknięcie prawym przyciskiem myszy ikony Start, wybranie "Podgląd zdarzeń", przejście do "Dzienniki systemu Windows" - "System" i sprawdzenie, czy przed i po włączeniu i wyłączeniu komputera występują jakieś nietypowe zdarzenia oraz zrobienie zrzutu ekranu. Sprawdź, czy nie ma jakichś nietypowych zdarzeń przed i po włączeniu laptopa i zrób zrzut ekranu i podziel się nim ze mną na forum, pomoże mi to zrozumieć, jak działa Twój laptop.

    Czekam na odpowiedź!

    Pozdrawiam

    Rota Ye |Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft

    Komentarze: 0