Blue Screen po wyjściu z hiberenacji lub długiej bezczynności komputera.

Anonimowe
2023-12-06T15:36:42+00:00

Dzień dobry,

Zmagam się z problemem BS. Po wyjściu komputera z hibernacji lub dłuższej bezczynności, wyskakuje mi BS - DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. W przypadku ciągłej pracy na komputerze problem ten nie występuję. Posiadam pliki minidump z ww. zdarzeń. Dodam jeszcze, że komputer jest podłączony do UPSa. Proszę o pomoc...

Windows dla domu | Windows 11 | Wydajność i błędy systemu

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2023-12-06T16:39:29+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Wszystkie pliki minidump wskazują, że to sterownik AHCi Storage powoduje awarię komputera.

    Przejdź do strony pomocy technicznej płyty głównej PRO X670-P WIFI w witrynie producenta, a następnie pobierz i zainstaluj zalecaną przez nich wersję sterowników chipsetu, a następnie sprawdź dostępność aktualizacji systemu BIOS, która może wymagać zainstalowania, data systemu BIOS to 2022.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2023-12-06T16:26:54+00:00

    Już powinno być wszystko ok.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2023-12-06T16:21:25+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Próbowałem pobrać twoje pliki, ale nie są one udostępnione, spróbuj ponownie udostępnić plik(i).

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2023-12-06T16:19:26+00:00

    Hej,

    Dziękuję za szybką odpowiedź. W zał. przesyłam link do pobrania plików

    https://drive.google.com/file/d/1cSJ4xIqdX5RT5FerNF4Vsa0k1lk9WvCi/view?usp=drive\_link

    Pozdrawiam,

    Michał.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2023-12-06T16:10:21+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć, jestem Dave, pomogę ci w tym.

    Prześlij wszystkie posiadane pliki minidump, sprawdzę je, aby sprawdzić, czy zapewniają wgląd w potencjalną przyczynę awarii systemu.

    Otwórz Eksplorator plików systemu Windows.

    Przejdź do folderu C:\Windows\Minidump

    Skopiuj wszystkie pliki minidump na pulpit, a następnie spakuj je.

    Prześlij plik zip do chmury (OneDrive, DropBox... itd.), a następnie wybierz opcję ich udostępnienia i uzyskaj link do udostępniania.

    Następnie opublikuj tutaj link do pliku zip, abyśmy mogli rzucić okiem na Ciebie.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0