Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Cześć
Dzień dobry! Nazywam się Vishal. Jestem Niezależnym Doradcą Microsoftu i ekspertem Windows. Cieszę się, że mogę dziś służyć Wam pomocą.
Przykro mi słyszeć, że masz problem. Oto kilka poniższych kroków rozwiązywania problemów
1- Aby odblokować konto, musisz wprowadzić kod zabezpieczający i otrzymać go SMS-em od firmy Microsoft. Numer telefonu, którego używasz do odbierania tej wiadomości tekstowej, nie musi być powiązany z Twoim kontem. Wykonaj następujące kroki, aby odblokować swoje konto:
a) Przejdź do https://account.live.com/password/reset z innego urządzenia
b) Wprowadź dane konta, takie jak adres e-mail, telefon
c) Wprowadź numer telefonu, aby poprosić o przesłanie kodu zabezpieczającego SMS-em.
d) Wprowadź kod zabezpieczający na stronie internetowej
e) Zmień hasło, aby zakończyć proces odblokowywania.
Jeśli nadal nie możesz odblokować swojego konta . Uzyskaj pomoc dotyczącą formularza odzyskiwania konta Microsoft:
https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...
Mam nadzieję, że to pomoże. Daj mi znać, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.
Pozdrawiam
Vishal