Nie mogę zalogować się do Minecraft

Question

Witam,

proszę Was o pomoc.

Kiedyś połączyłem konto Minecraft z kontem Microsoft (jak tylko było wspomniane o koniecznej migracji), jakieś pół roku temu zakupiłem sobie konto premium do Minecraft ( w Microsoft Store) i mogłem logować się na swój nick Druidamus.

Obecnie, po kilku miesiącach nie logowania się, połączenie konta zniknęło i nie mogę się logować ze swoim nickiem. Mój profil w Minecraft Launcher zniknął mi całkowicie. Każe mi stworzyć nowego użytkownika. Jak wpisuje swój, to pokazuje, że taki użytkownik już istnieje.

Bez problemu loguje się na konto Microsoft oraz stare konto Minecraft.net

Co mam robić?

Ps. Właśnie sprawdziłem jeszcze w laptopie, w którym Windows także jestem zalogowany na swoje konto Microsoft, i w Minecraft Launcher mam podpięte swojego użytkownika Druidamus, ale niestety zniknęła mi migracja konta minecraft.net i połaczenie konta z kontem Microsoft

Prosze o pomoc.

Answer 1

Wyczyszczenie buforowania tokenów kont w ustawieniach zaawansowanych konta pomogło. Pojawił się mój nick Minecraft.
Niestety dalej nie ma połączenia konta Minecraft.net z kontem Microsoft

Answer 2

Pomogło wyczyszczenie buforowania tokenów kont w ustawieniach zaawansowanych konta. Pojawił się mój nick Minecraft.

Niestety dalej nie ma połączenia konta Minecraft.net z kontem Microsoft, które kiedyś miałem.

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Doceniam odpowiedź,

W takim przypadku gorąco polecam skontaktowanie się z pomocą techniczną Mojang, ponieważ mają oni narzędzia i zasoby do prawidłowego zbadania tej sprawy. Możesz się z nimi skontaktować, korzystając z poniższego linku:

(Poniższy link jest dostępny tylko w języku angielskim. Po wejściu na stronę może być konieczne użycie narzędzia do tłumaczenia).

https://help.minecraft.net/hc/en-us/request/new

Uwaga/zastrzeżenie: Jest to witryna internetowa firmy innej niż Microsoft. Wygląda na to, że strona zawiera dokładne i bezpieczne informacje. Uważaj na reklamy w witrynie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

Na wypadek, gdyby Mojang skierował Cię do Microsoft Xbox, możesz skontaktować się z Microsoft Xbox za pośrednictwem tego linku:

https://support.xbox.com/pl-PL/contact-us

Pozdrawiam
Darhyl powiedział:

Answer 4

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć!

Miło cię poznać! Nazywam się Darhyl i jestem niezależnym doradcą. Przykro mi, że doświadczasz tego na swoim Minecrafcie. Nie martw się, pozwól, że pomogę ci to rozwiązać.

Na podstawie opisu błąd sugeruje, że jesteś zalogowany przy użyciu innego konta Microsoft / Minecraft, dlatego każe utworzyć nowego użytkownika.

Aby to naprawić, musisz znaleźć konto Microsoft, na którym zostało połączone Twoje konto Minecraft Druidamus, lokalizując miejsce, w którym zakupiono licencję Minecraft.

Zaloguj się na wszystkie swoje konta e-mail Microsoft, account.microsoft.com > następnie przejdź do Płatności i rozliczeń > Historia zamówień > Wybierz datę zakupu gry Minecraft.

Stamtąd sprawdź, czy masz jakieś transakcje Minecraft. Jeśli znalazłeś transakcje, użyj tego samego konta Microsoft, aby zalogować się do Minecraft Launcher.

Jeśli nie możesz znaleźć transakcji w grze Minecraft, sprawdź historię zamówień innych kont e-mail Microsoft.

Dziękujemy za życzliwość i zrozumienie! Daj mi znać, jeśli potrzebujesz czegoś jeszcze.

Pozdrawiam
Darhyl powiedział: