Czekam na jakieś kolejne wskazówki...
Aktualizacja zbiorcza dla systemu - Błąd instalacji — 0x800f0982
Witam serdecznie,
od kilku dni nie mogę dokonać aktualizacji ponieważ ciągle wyskakuje błąd.
2023-10 Aktualizacja zbiorcza dla systemu Windows 11 Version 22H2 dla systemów opartych na architekturze x64 (KB5031354)
Błąd instalacji — 0x800f0982
Może ktoś ma pomysł co z tym zrobić?
Z góry bardzo dziękuję za pomoc i pozdrawiam.
Windows dla domu | Windows 11 | Aktualizacja systemu Windows
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Odpowiedzi: 6
Sortuj według: Najbardziej pomocne
-
Anonimowe
2023-10-30T17:15:41+00:00 -
Gopal Krish 2,930 Punkty reputacji Niezależny doradca
2023-10-21T06:47:13+00:00 Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Przykro mi to słyszeć. wymuś instalację aktualizacji za pomocą Powershell
- Wpisz wiersz polecenia w polu wyszukiwania systemu Windows. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator, aby kontynuować.
- Po otwarciu wiersza polecenia. Wpisz polecenie w wierszu polecenia
wuauclt.exe /UPDATENOW
i naciśnij Enter, aby wymusić zainstalowanie oczekującej aktualizacji.
Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer i sprawdź ekran aktualizacji systemu Windows, aby sprawdzić, czy nadal są jakieś oczekujące aktualizacje.
-
Anonimowe
2023-10-20T12:16:07+00:00 Dziękuję za wszelkie wskazówki.
Zrobiłam wszystko dokładnie tak jak w instrukcji niestety nadal wyskakuje ten sam błąd :(
-
Gopal Krish 2,930 Punkty reputacji Niezależny doradca
2023-10-20T11:04:18+00:00 Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Witam, jestem Gopal i jestem niezależnym doradcą. Postaram się jak najlepiej Ci pomóc.
Kod błędu aktualizacji systemu Windows 0x800f0982 jest uszkodzony lub brakuje plików systemowych i nieprawidłowych ustawień usługi aktualizacji. Spróbuj wykonać następujące kroki i sprawdź, czy to rozwiąże problem
Krok 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows
Wybierz Start > Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów. Następnie w obszarze Najczęściej wybierane wybierz pozycję Windows Update > Uruchom.
Krok 2: Zresetuj składniki systemu Windows
- Wpisz wiersz polecenia w polu wyszukiwania systemu Windows. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator, aby kontynuować.
- Po otwarciu wiersza polecenia. Wpisz te polecenia w wierszu polecenia i za każdym razem naciskaj Enter:
bity stopu netto
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
bity początkowe sieci
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvcWyjdź z wiersza polecenia i uruchom ponownie komputer.
Krok 3: Uruchom narzędzia SFC i DISM
- Wpisz wiersz polecenia w polu wyszukiwania systemu Windows. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator, aby kontynuować.
- W wierszu polecenia wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter, aby kontynuować.
sfc /scannow
- Nie zamykaj okna wiersza poleceń, dopóki nie zobaczysz, że weryfikacja wiadomości została zakończona w 100%.
Następnie wpisz następujące polecenia i naciśnij Enter, aby kontynuować.
DISM /online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM / Online / Oczyść-obraz / Przywróć zdrowie
Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zaktualizować system Windows, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje.
Mam nadzieję, że pomoże ci to rozwiązać problem. Daj mi znać, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy. Dziękuję!
Pozdrawiam
Gopal powiedział: