Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Witam ,
Miło Cię widzieć w społeczności firmy Microsoft .
Czy wcześniej miałeś jakieś specjalne działania (takie jak instalowanie aktualizacji systemu*,* zmiany sprzętu itp.)?
Niedostępność kodu PIN jest częsta po zmianie sprzętu komputerowego, zresetowaniu systemu lub zmianie informacji zabezpieczających konto.
Jeśli chodzi o błędy wprowadzania hasła do konta, możesz użyć Win + Spacja , aby szybko przełączać się między różnymi metodami wprowadzania.
Możesz też wybrać klawiaturę ekranową w Akcesoriach w prawym dolnym rogu ekranu logowania i kliknąć myszą na dane wejściowe, aby zapewnić poprawność.
Jeśli korzystasz z konta Microsoft, kliknij ikonę sieci w prawym dolnym rogu ekranu logowania i połącz się ze stabilną siecią*.*
Możesz też przejść do winRE i spróbować wykonać następujące kroki:
Kroki, aby wejść do winRE (z ekranu logowania)
- Naciśnij i przytrzymaj Shift na ekranie logowania, a następnie uruchom ponownie*.*
- Po ponownym uruchomieniu do ekranu "Wybierz opcję" wybierz "Rozwiązywanie problemów" > "Opcje zaawansowane".
- Wybierz "Wiersz polecenia", a następnie zaloguj się na swoje konto i uruchom poniższe polecenia.
sfc /scannow net start VaultSvc & net stop VaultSvc & net start VaultSvc net start WbioSrvc & net stop WbioSrvc & net start WbioSrvc net start PolicyAgent & net stop PolicyAgent & net start PolicyAgent - Jeśli aktualizacja systemu została zainstalowana, zanim system działa nieprawidłowo, możesz użyć opcji "Odinstaluj aktualizacje", aby odinstalować najnowsze aktualizacje (w tym aktualizacje dotyczące jakości i aktualizacje funkcji, wypróbuj oba).
- "Ustawienia uruchamiania" > "Uruchom ponownie", po ponownym uruchomieniu zobaczysz listę opcji. Wybierz 4 lub naciśnij F4, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym. Jeśli musisz skorzystać z Internetu, wybierz pozycję 5 lub naciśnij F5, aby przejść do trybu awaryjnego z obsługą sieci. Następnie spróbuj zalogować się za pomocą kodu PIN lub hasła do konta.
- Wybierz "Wiersz polecenia", a następnie zaloguj się na swoje konto i uruchom poniższe polecenia.
Jeśli coś jest niejasne, nie wahaj się dać mi znać.
Z poważaniem ,
Mosken_L — MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft