Nie mogę pobrać żadnej aplikacji z Microsoft Store

Anonimowe
2023-11-13T14:05:53+00:00

Niedawno kupiłem nowy komputer i od samego początku Microsoft Store nie pobiera żadnych aplikacji, ciągle tylko mam powiadomienie "oczekiwanie". Czasem sklep się zacina, czasem wcale nie otwiera. Próbowałem wszystkiego co znalazłem na internecie: system jest aktualny, resetowałem i naprawiałem aplikację store przez ustawienia, zalogowałem się innym kontem microsoft, wpisywałem wsreset.exe i używałem komend powershell do odinstalowania i ponownego zainstalowania microsoft store. Nic nie pomogło. Czy jest coś więcej co mogę zrobić, żeby wreszcie móc pobrać aplikacje i składniki systemowe (pakiet lokalizacyjny albo rozszerzenia wideo)? Proszę o pomoc

Windows dla domu | Windows 11 | Sklepie Microsoft

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 7

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. John Jefferson Doyon 78,850 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2023-11-13T16:40:13+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć, doceniam twoje wysiłki w wypróbowaniu uaktualnienia w miejscu.

    Zalecam wykonanie kroków opisanych w tym przewodniku: https://www-thewindowsclub-com.translate.goog/f...

    Ten zasób zawiera dodatkowe rozwiązania, które mogą rozwiązać problem z pobieraniem aplikacji ze sklepu Microsoft Store. Spróbuj i nie wahaj się skontaktować, jeśli napotkasz jakiekolwiek wyzwania.

    Johna J.D.


    Uwaga: Jest to witryna internetowa firmy innej niż Microsoft. Wygląda na to, że strona zawiera dokładne i bezpieczne informacje. Uważaj na reklamy w witrynie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2023-11-13T15:47:53+00:00

    Pobrałem plik, zainstalowałem aktualizację zgodnie z poleceniami instalatora, ale niestety nic to nie zmieniło (dla pewności uruchomiłem też ponownie komputer). Problem nadal występuje

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. John Jefferson Doyon 78,850 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2023-11-13T15:16:32+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć

    Dziękujemy za niezwłoczne dostarczenie zrzutu ekranu ze specyfikacjami systemu Windows.

    Wygląda na to, że używasz standardowej wersji systemu Windows 11, która zawiera wszystkie technologie i funkcje związane z multimediami.

    Wspomniałeś, że wypróbowałeś już kilka dostępnych kroków rozwiązywania problemów, czy to prawda?

    Ponieważ różne kroki rozwiązywania problemów zostały już omówione bez powodzenia, możesz rozważyć uaktualnienie w miejscu dla systemu Windows 11. Ta metoda ma na celu odświeżenie instalacji systemu Windows bez utraty plików lub aplikacji:
    (Tylko wersja angielska) https://answers.microsoft.com/windows/forum/all...
    (Wersja przetłumaczona) https://www-makeuseof-com.translate.goog/in-pla...

    Dajcie znać, jak leci.

    Johna J.D.


    Uwaga: Jest to witryna internetowa firmy innej niż Microsoft. Wygląda na to, że strona zawiera dokładne i bezpieczne informacje. Uważaj na reklamy w witrynie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2023-11-13T14:58:22+00:00

    Znalazłem takie coś, o to chodziło?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. John Jefferson Doyon 78,850 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2023-11-13T14:51:54+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć, nazywam się John J.D., kolega z Microsoftu, taki jak ty.

    Rozumiem frustrację, której doświadczasz w związku ze sklepem Microsoft Store.

    Aby lepiej rozwiązać problem, czy mógłbyś przesłać zrzut ekranu swojej wersji systemu Windows 11?

    Pomoże mi to ustalić, czy używasz wersji N czy KN, co może być związane z problemem pobierania, z którym się borykasz.
    > Otwórz menu Start i wybierz aplikację Ustawienia.
    > Kliknij System.
    > Przewiń w dół do dołu prawego okienka i wybierz Informacje.
    > W sekcji Specyfikacje systemu Windows znajdziesz szczegółowe informacje o wersji, wersji i kompilacji systemu operacyjnego.

    Daj mi znać, jaką wersję widzisz. Jeśli mógłbyś udostępnić zrzut ekranu, byłoby to pomocne.

    Johna J.D.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy