Nie mogę włączyć dźwięku przestrzennego

Question

Witam, mam problem z włączeniem dźwięku przestrzennego na komputerze. Próbowałem wiele sposobów ale żaden nie zadziałał. wiem że problem tkwi w komputerze a nie w słuchawkach bo na innym komputerze normalnie moje słuchawki mają dźwięk przestrzenny (7.1). słuchawki są od Steelseries Arctis 7 lecz gdy uruchamiam dźwięk przestrzenny w aplikacji steelseries gg to on nie działa a systemowego nie mogę nawet uruchomić jest po prostu nie dostępny. Bardzo proszę o pomoc.

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj Qwekuu.

Witamy w witrynie Microsoft Community.

Jeśli chodzi o twoje informacje, zakładam, że nie możesz używać dźwięku przestrzennego 7.1 w swoim komputerze.

Na podstawie opisu i wprowadzenia tego zestawu słuchawkowego na oficjalnej stronie internetowej, Twoje słuchawki powinny być zdolne do normalnego działania

Używaj i obsługuj dźwięk przestrzenny 7.1.

Czasami aktualizacje systemu Windows mogą zresetować ustawienia dźwięku. W takim przypadku należy ponownie skonfigurować ustawienia dźwięku przestrzennego 7.1.

Przejdź do Ustawienia (Win + I) -> System -> Dźwięki -> Więcej ustawień dźwięku -> Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę urządzenia wyjściowego ->

Kliknij "Konfiguruj głośniki", aby sprawdzić, czy możesz skonfigurować dźwięk przestrzenny 7.1.

Jeśli nie, może to być problem ze sterownikiem karty dźwiękowej, dlatego sugeruję ponowną instalację sterownika karty dźwiękowej.

W tym samym czasie możesz również skontaktować się ze Steelseries. Mogą mieć bardziej profesjonalne porady dotyczące dźwięku, które mogą lepiej pomóc w rozwiązaniu problemu.

Jeśli coś jest niejasne, nie wahaj się dać mi znać.

Pozdrawiam

Tommy-MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft