Blue Screen i Black screen na windows 11

Question

Dzień dobry

Nazywam się Adrian i mam 11 lat lecz trochę doświadczenia z komputerami mam. mam laptopa Acer nitro 5.

Na komputerze miałem 2 bsod. Jeden nic nie wniósł po prostu komputer się zaciął i tyle,

Zresetował się ja go wyłączyłem używając tzw. Hard shut down tak jak zawsze to robię. Działał normalnie, ale do rzeczy, ostatnio miałem włączone 3 programy opera GX, OBS studio, i grę my summer car. Gram se i gram (wsponę jeszcze ze nagrywałem tą rozgrywkę) nagle w pewnym momencie dźwięk się zapetlił na jakąś sekundę nic nie mogę zrobić i dostałaem bsoda. Lecz popełniłem błąd za który przepraszam czyli, przestraszyłem się i wyszłem z pokoju, więc nie widziałem kodu błędu. Z tego co się dowiedziałem dzisiaj gdy to piszę, zapomniałem jeszcze wspomnieć że chwilę później poprosiłem moja siostrę aby zobaczyła czy się uruchomił ponownie.

Lecz moja siostra usłyszała wyłączył a nie włączył.

Dzisiaj mi powiedziała że był czarny ekran po rzekomym ponownym uruchomieniu, tamtego momentu poprosiłem ją żeby zamknęła ta klapkę w sensie ekran monitor. Ona to zrobiła wróciłem i z laptopa nie korzystałem przez jakieś 2-3 dni. Dzisiaj otwieram laptopa no i widzę czarny ekran myślę sobie tak. - ah ten komputer cały czas mnie denerwuje - zamknąłem go no i tam coś robiłem.

Specyfikację laptopa:

Intel core i5 10 generacji

NVidia geforce RTX 3050

16Gb ramu

Dysk chyba HDD 512GB

System Windows 11.

Wspomnę jeszcze może o przydatnej rzeczy, na pasku zadań od jakiegoś miesiąca chyba wyświetliło się to kółko co i formuje o tym że jest nowa aktualizacja tylko zamiastst pomarańczowej kropki dostałem czerwoną więc próbuje aktualizować i tam mi jakiś kod błędu wyskakuje już nie pamiętam.

Za wszelką pomoc bardzo dziękuję

Pozdrawiam.

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, jestem Dave, pomogę ci w tym.

Czy możesz teraz dostać się do systemu Windows

1
Jeśli możesz dostać się do systemu Windows::

Sprawdź, czy twój komputer produkuje jakieś pliki minidump, sprawdzę je, aby sprawdzić, czy zapewniają wgląd w potencjalną przyczynę awarii systemu.

Otwórz Eksploratora plików systemu Windows.

Przejdź do folderu C:\Windows\Minidump

Skopiuj wszystkie pliki minizrzutu na pulpit, a następnie skompresuj je.

Prześlij plik zip do chmury (OneDrive, DropBox... itd.), a następnie wybierz opcję udostępnienia ich i uzyskaj link udostępniania.

Następnie opublikuj tutaj link do pliku zip, abyśmy mogli Cię sprawdzić.

2
Jeśli nie możesz dostać się do systemu Windows:

Uruchom komputer, gdy system Windows próbuje załadować (obracające się kropki), naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 5 - 10 sekund, aby wykonać twarde zamknięcie

Zrób to dwa razy

Przy trzecim uruchomieniu system Windows uruchomi się w środowisku odzyskiwania, a stamtąd można uzyskać dostęp do naprawy systemu, trybu awaryjnego, wiersza polecenia ... itd.

Wypróbuj każdą opcję pojedynczo, a następnie zobacz system Windows.

Answer 2

Dziękuję postaram się dostać do systemu

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Chętnie pomożemy!

Answer 4

Dziękuję bardzo mój komputer działa już normalnie mogę z niego spokojnie korzystać jeżeli będę miał jakieś problemy to się odezwę.