BSOD "ntoskrnl.exe+42c0f0" "MEMORY_MANAGEMENT" "CRITICAL_PROCESS_DIED"

Question

Witam

Podczas użytkowania systemu pojawiają się BSOD jak w tytule, ale przeważnie w momencie instalacji programów. Załączam również zdjęcia z odczytu minidump. Sprawdzałem kości pamięci memetest86+, gdy testuje pojedynczo przechodzą poprawnie, natomiast w dualu pokazują błędy. Bez znaczenia czy wkładam jedną czy dwie kości nadal są BSOD. Moja specyfikacja:

* Ryzen 5 7600x

* Kingstone Fury DDR5 6000MT/s (zgodne z listą obsługiwanych pamięci)

* ASRock X670E Steel Legend (BIOS 1.24)

* DYSKI Crucial P5 500GB i 2000GB

* AMD RADEON 7900XT

* Dark Power 13 (1000W)

Answer 1

Proszę sprawdzić zachowanie pamięci przy podniesieniu napięcia pracy modułów o ułamek V (w wypadku Kingstonów czasem to pomagało).

To że Memtest sygnalizuje błąd tylko w wypadku pracy dwóch modułów nie jest niczym nadzwyczajnym, a to czy jest to kwestia RAM-u czy płyty (chodzi o konkretną sztukę, a nie model) można sprawdzić tylko przez porównanie pracy innej "pary" u Pana i Pańskich modułów na innym egzemplarzu płyty.

Answer 2

Rozumiem. Mierzę się z problemem już jakiś czas. Ogólnie to wygląda tak, że mam dwie kości pamięci RAM Kingston Fury 6000 MT/s KF560C36BBEAK2 - 32. Zgodnie z listą producenta są kompatybilne. Testowałem je obie programem "MEMTEST86+" w parze dają błędy, bez względu na to czy działają w EXPO czy w wartościach domyślnych, natomiast gdy testuje je pojedynczo, program nie wykrywa żadnych błędów nawet na profilach EXPO. Te pliki "minidump" z BSOD utworzyły się na pracy jednej kości pracując na wartościach podstawowych, oczywiście wcześniej miałem założone dwie i BSOD tez się pojawiało na ustawieniach domyślnych i EXPO. Czy mimo, że błędy z memtest86+ pojawiają się tylko na kościach pracujących w parze dowodzi uszkodzone ramy? Co więcej BSOD pojawiał mi się w 99% gdy instaluję bądź ściągam jakiś program np.: z klienta STEAM. W spoczynku gdy działa sam system bez zadań nic się nie pokazuje.

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Pliki minizrzutu wskazują tylko na uszkodzenie pamięci (RAM), na liście nie ma konkretnego sterownika;

Sterowniki Al i BIOS na płycie głównej X670E Steel Legend są w pełni aktualne.

Ponieważ żaden inny problem z komputerem nie jest wskazany, myślę, że problem dotyczy pamięci RAM, czy masz profil XMP ustawiony na pamięci RAM w BIOS-ie?

Jeśli tak, wyłącz to ustawienie na domyślne i poczekaj, aby sprawdzić, czy system jest stabilny.

W przeciwnym razie istnieje niekompatybilność z pamięcią RAM, ponieważ powoduje to błędy, gdy oba moduły pamięci RAM są podłączone.

Answer 4

Dziękują za zainteresowanie, poniżej link do Minidump:

https://1drv.ms/u/s!Atdm_PDDyTPMhSPeV4ECZp6IqTp4?e=06rGBX

Answer 5

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Witam Gamer_001,

Jestem Dave, pomogę ci w tym.

Sprawdź, czy twój komputer produkuje jakieś pliki minidump, sprawdzę je, aby sprawdzić, czy zapewniają wgląd w potencjalną przyczynę awarii systemu.

Otwórz Eksploratora plików systemu Windows.

Przejdź do folderu C:\Windows\Minidump

Skopiuj wszystkie pliki minizrzutu na pulpit, a następnie skompresuj je.

Prześlij plik zip do chmury (OneDrive, DropBox... itd.), a następnie wybierz opcję udostępnienia ich i uzyskaj link udostępniania.

Następnie opublikuj tutaj link do pliku zip, abyśmy mogli Cię sprawdzić.