Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Witaj sebcik,
Nazywam się Nada, jestem niezależnym doradcą i jestem tutaj, aby ci pomóc.
Przykro mi, że doświadczasz tego problemu i postaram się jak najlepiej pomóc.
Pozwolę sobie zadać kilka pytań, aby jeszcze bardziej wyodrębnić tę kwestię.
- Czy przed wystąpieniem problemu na urządzeniu były jakieś poważne zmiany systemowe?
- Czy urządzenie ma profil administratora, do którego można się zalogować w celu rozwiązywania problemów?
- Czy mogę również wiedzieć, jaka kompilacja i wersja systemu Windows jest obecnie zainstalowana na twoim urządzeniu? Aby to sprawdzić, naciśnij Windows + R, aby otworzyć kartę uruchamiania, wpisz "winver" i naciśnij enter.
Mając nadzieję na odpowiedź, z przyjemnością ci pomogę.