Problem z logowaniem się do Minecraft education v.1.19.52

Question

Witam.

Po aktualizacji Minecraft education do wersji 1.19.52 mam problem z logowaniem się.

Konto i hasło jest prawidłowe bo bez problemu loguje się przez strone na Microsoft.

Przy próbie zalogowania do Minecraft Education pojawia sie poniższy komunikat.

Error

Something went wrong. 1001

Wcześniejsze wersje Minecraft Education działały prawidłowo

Na komputerze system Windows 10

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Witam! Nazywam się Mostafa, jestem niezależnym doradcą i wieloletnim użytkownikiem Microsoftu.

Przykro mi, że doświadczasz tego problemu i postaram się jak najlepiej Ci w tym pomóc, abyś znalazł satysfakcjonujące rozwiązanie.

Możliwe, że ten błąd jest związany z samą aktualizacją, a nie z Twoim kontem lub hasłem. Polecam sprawdzenie forum społeczności Minecraft Education, aby uzyskać więcej informacji na ten temat.

https://educommunity.minecraft.net/hc/en-us/com...
Powyższy link jest w języku angielskim; musisz użyć usługi Translator, aby zobaczyć ją w swoim języku.

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie działa, może być konieczne skontaktowanie się z pomocą techniczną Minecraft Education w celu uzyskania dalszej pomocy.

Mam nadzieję, że powyższe kroki ci pomogły. W przypadku dodatkowych pytań skontaktuj się ze mną, a ja z przyjemnością pomogę i postaram się jak najlepiej rozwiązać Twój problem. Dziękuję.

Najlepszy Mostafa •

Uwaga: To jest forum społeczności między użytkownikami. Jesteśmy użytkownikami takimi jak Ty, którzy pomagają innym. Nie jesteśmy pracownikami firmy Microsoft.