Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Witaj Konrad,
Nazywam się Nada, przykro mi, że doświadczasz tego problemu i postaram się jak najlepiej ci pomóc.
Rozumiem, jak to jest, nie mogąc grać w ulubioną grę ze znajomymi. W tym celu może być konieczne wykonanie poniższych kroków rozwiązywania problemów.
A. Sprawdź ustawienia Zapory programu Windows Defender dla Horizon 5
Zapory sieciowe monitorują ruch w sieci internetowej na komputerach. Zapora programu Windows Defender i inne alternatywy innych firm blokują łączenie się z serwerami w grach dla wielu graczy, które nie są za ich pośrednictwem dozwolone.
Upewnij się więc, że Forza Horizon 5 jest dozwolone przez zaporę systemu Windows 11 w następujących krokach:
- Aby sprawdzić ustawienia WDF, wpisz Windows Defender Firewall w polu wyszukiwania w menu Start. Następnie kliknij pozycję Zapora programu Windows Defender w wynikach wyszukiwania, aby wyświetlić ten aplet.
- Kliknij opcję Zezwól aplikacji lub funkcji na dostęp do Zapory programu Windows Defender, aby wyświetlić opcje dozwolonych aplikacji.
- Aby zmodyfikować opcje, kliknij przycisk Zmień ustawienia.
- Poszukaj gry Forza Horizon 5 i upewnij się, że masz zaznaczone pola wyboru Prywatny i Publiczny dla tej aplikacji.
5.Kliknij przycisk OK, aby zapisać nowe opcje zapory.
W powyższych krokach założono, że gra Forza Horizon 5 jest już wymieniona w dozwolonych aplikacjach zapory. Jeśli tak nie jest, kliknij opcję Zezwalaj na inną aplikację. Wybierz pozycję Przeglądaj w oknie Dodaj aplikację. Następnie wybierz wykonywalny plik EXE Horizon 5 i kliknij przycisk Dodaj.
b. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe i zaporę innych firm
Niektóre narzędzia antywirusowe innych firm również zawierają składniki zapory. Jeśli masz zainstalowaną zaporę sieciową lub pakiet antywirusowy innej firmy, wyłącz to oprogramowanie, aby nie blokowało łączności sieciowej gry Forza Horizon 5. Sposób wyłączania zapór innych firm jest różny, ale przejrzyj ustawienia narzędzia antywirusowego, aby znaleźć opcję wyłączenia zapory, jeśli ją ma.
C. Upewnij się, że usługi Xbox są włączone
Problemy z połączeniem z grą Forza Horizon 5 mogą wystąpić, gdy niektóre usługi Xbox nie są poprawnie włączone. Usługa sieciowa Xbox Live jest szczególnie ważna, ponieważ umożliwia granie w gry online dla wielu graczy na PC/Xbox.
Poniżej opisano, jak sprawdzić, czy usługi Xbox są włączone w systemie Windows 11:
- Uruchom aplikację Uruchom, która ma skrótu Win + R.
- Otwórz usługi, wprowadzając services.msc w Uruchom i wybierając OK.
- Kliknij dwukrotnie pozycję Usługa sieciowa Xbox Live, aby wyświetlić okno jej właściwości.
- Wybierz opcję Automatyczne uruchamianie z menu rozwijanego.
- Naciśnij przycisk Start usługi.
- Aby zapisać nowe właściwości usługi, kliknij przycisk Zastosuj i OK.
- Następnie powtórz te kroki dla usługi zarządzania akcesoriami Xbox, zapisu gry w usłudze Xbox Live i Menedżera uwierzytelniania usługi Xbox Live.
Jeśli żaden z poniższych kroków nie rozwiąże problemu i od tego czasu stwierdzono, że zainstalowano już ponownie FH5. Możesz wysłać bilet do pomocy technicznej FH5 za pośrednictwem tego linku. https://support.forzamotorsport.net/hc/en-us/re...
_________________________________________________
Uwaga: Ta witryna sieci Web firmy nie pochodzi od firmy Microsoft. Strona wydaje się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.