Czy to jest jakieś oszustwo?

Question

Witam, na co dzień korzystam z przeglądarki Chrome, ale dziś coś się stało i nie wiem co o tym myśleć. Google Chrom i Microsoft nie mają wiele wspólnego, ale dziś strona od Microsoftu kazała mi zaktualizować moją przeglądarkę pobierając jakiś plik z nieznanego źródła. Ostrzeżenie to wyskakuje nawet gdy chce wejść ustawienia lub pomoc, a nawet gdy próbowałam zgłosić problem?

Co można z tym zrobić?

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Witam, to dobrze, że odinstalowałeś i ponownie zainstalowałeś, ponieważ stało się to, gdy byłeś na bilibili stronie internetowej, która nie należy do Microsoft.

Teraz jestem pewien, że to było oszustwo. Polecam jeszcze raz zeskanować urządzenie, aby się upewnić.
I uważaj w przyszłości na te wyskakujące okienka.

Pozdrowienia
Mustafa •

Answer 2

Gdy wyskoczył ten problem odinstalowałam tą przeglądarkę i ściągnęłam za pomocą Edge nowy plik instalacyjny ze strony Google, więc musiał być aktualny, a mimo to nadal się ten komunikat pojawia. Mój antywirus też nie znalazł nic podejrzanego.

Gdy się to zaczęło korzystałam ze strony www.bilibili.tv

Jeszcze raz przeskanowałam komputer i jeszcze raz odinstalowałam przeglądarkę, tym razem dokładnie z wszystkimi plikami, i zainstalowałam z świeżo pobranego z google pliku instalacyjnego i wszystko zaczęło działać normalnie.

Dobrze wiedzieć, że strona nie powinna żądać od nas osobnego ściągnięcia pliku z innego źródła.

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Czy odwiedzałeś oficjalną stronę Microsoft.com, kiedy to się stało? Jeśli tak, to nie jest oszustwo, po prostu zaktualizuj google chrome i spróbuj ponownie i sprawdź, czy naprawi błąd.

Daj mi znać, jak to działa
Mustafa •

Answer 4

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Witam! Nazywam się Mustafa i jestem niezależnym doradcą, a także wieloletnim użytkownikiem Microsoftu. Przykro mi, że doświadczasz tego problemu i mam nadzieję, że będę w stanie pomóc Ci znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.

Microsoft nie poprosi Cię o pobieranie plików z nieznanych witryn, nawet jeśli Twoja przeglądarka nie jest aktualna, ponieważ używasz Google Chrome, powinieneś zaktualizować przeglądarkę ze stron Google.

Jaką stronę odwiedzałeś? jeśli nie była to oficjalna strona Microsoftu, to tak, to oszustwo. I powinieneś usunąć pobrane pliki.
Z tego, co pamiętam z Chrome nie musisz ręcznie pobierać, aby uzyskać aktualizacje.
Polecam również uruchomienie skanowania programu antywirusowego. Możesz użyć zabezpieczeń systemu Windows, aby uruchomić skanowanie lub programu antywirusowego innej firmy, który masz na swoim urządzeniu.

Proszę dać mi znać, jeśli to nie zadziała lub jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

Pozdrawiam,
Mustafa •