Po aktualizacji Windows wystąpił problem nie działający touchpad.

Question

Po aktualizacji Windows wystąpił problem nie działający touchpad. Oczywiście włączony jest za pomoca klawisza skrótowego F6. W menadzer urzadzeń oraz ustawienia urządzeń brak pozycji touchpad. Wg mnie brak sterownika, po aktualizacji Windowsa tak zrobiło się. Laptop IdeaPad 3-17ADA05 Laptop - Type 81W2. Serwis Lenovo stwierdził, ze należy skontaktować się z Microsoft.

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

CZEŚĆ

Przepraszamy, jeśli to nadal nie pomogło.

Zalecam teraz próbę naprawy Zainstaluj system Windows za pomocą uaktualnienia w miejscu, aby naprawić system. Nie będzie to miało wpływu na aplikacje, pliki i ustawienia.
Możesz śledzić przewodnik z poniższego linku.
https://www-tenforums-com.translate.goog/tutori...

Mam nadzieję, że to pomoże. Zapraszam do zadawania odpowiedzi na wszelkie pytania i informowania mnie na bieżąco.

---

Zastrzeżenie: Istnieją łącza do witryn sieci Web firm innych niż Microsoft.
Strony wydają się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy w witrynach, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronach, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

Answer 2

Zwróciłam uwagę że problem nastąpił po 4 miesiącach użytkowania laptopa. Po zakupie na pewno touchpad działał, ponieważ rzadko z niego korzystam W aktualizacji i ustawieniach tak starej aktualizacji, niestety nie ma ponieważ to było w roku 2021. Windows tak starego punktu przywracania systemu nie ma. Myślałam ze Lenovo pomoże mi w tej kwestii. Niestety wszystkie sterowniki , które otrzymałam od nich nie rozwiązły problemu. W menager urządzeń oraz ustawieniach brak pozycji Touchpad, Jest możliwość rozwiązania problemu bez ponownej instalacji systemu Windows ?

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Magdaleno,

Jestem Paul i jestem tutaj, aby pomóc ci w twojej trosce.

Ponieważ problem wystąpił po aktualizacji, najpierw zalecę odinstalowanie najnowszej aktualizacji systemu Windows.
>> Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > aktualizacji i zabezpieczeń > Windows Update > Wyświetl historię aktualizacji > Odinstaluj aktualizacje.

>> Wybierz i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) aktualizację, którą chcesz usunąć, a następnie wybierz polecenie Odinstaluj.

Możesz także spróbować użyć funkcji Przywracanie systemu, aby przywrócić system Windows do punktu, w którym problem będzie się powtarzał.
Aby otworzyć Przywracanie systemu, naciśnij Windows + R > Wpisz i wpisz: rstrui.exe.

Mam nadzieję, że to pomoże. Zapraszam do zadawania odpowiedzi na wszelkie pytania i informowania mnie na bieżąco.