Brak możliwości wprowadzenia litery "Ż"

Question

Witam,

od kliku dni mam dziwny problem, z którym nie umiem sobie poradzić. Otóż nie mam możliwości w obrębie całego systemu operacyjnego (pakiet Office, przeglądarki internetowe, notatnik, itd.) wprowadzania litery "Ż" poprzez standardowy skrót klawiszowy AltGr+Shift+z. Jedyny sposób na wprowadzenie litery "Ż" to wykorzystanie klawiatury ekranowej i wskazanie jej kursorem myszy. Jest to bardzo denerwujące i utrudniające pracę. Wszystkie inne polskie znaki wprowadzane z użyciem tego skrótu działają poprawnie.

Korzystam z komputera PC z systemem Windows 11, mam zainstalowaną tylko systemową klawiaturę "Polski programisty", wszystkie sterowniki są aktualne. "Naprawa podczas uruchomienia" też nie rozwiązała problemu. W ostatnim czasie nie instalowałem żadnej aplikacji, która mogłaby nadpisać, skróty klawiszowe. We wszystkich zainstalowanych programach też sprawdziłem i żaden nie nadpisuje skrótu "AltGr+Shift+z".

Obserwacyjnie problem wystąpił po ostatniej aktualizacji aplikacji Edge oraz paczki aktualizacji systemu Windows 11.

Czy istnieje sposób aby rozwiązać ten problem bez przeinstalowania systemu operacyjnego?

Answer 1

Niestety żadne z zaproponowanych rozwiązań nie naprawiło problemu.

Okazało się, że mam zrobioną kopię bezpieczeństwa wykonaną przed aktualizacją systemu. Po jej przywróceniu skrót klawiszowy wrócił do pełnej funkcjonalności.

Dziękuję wszystkim za próbę rozwiązania problemu.

Answer 2

Witaj,

Zobacz: ten internetowy poradnik: Mapowanie klawiatury za pomocą SharpKeys lub ten link

Być może zostały zmienione funkcje klawiszy.

Spróbuj skrótów Ctrl + Shift (przełączanie klawiatury) i sprawdź po każdym użyciu skrótu czy pisze Ż

oraz Lewy Alt + Shift (przełączanie języka)

Zobacz: Ustawienia→Ułatwienia dostępu→Klawiatura→Ustawienia języka i klawiatury→Klawiatura→Klawisze dostępu języka→Zakładka - Zaawansowane  ustawienia klawiszy.

Tam można zablokować przełączania języka i klawiatury lub zmienić przypisane skróty.

Ustawienia→Czas i język→Język tam zobacz czy Polski jest jedynym językiem i jeżeli jest więcej języków czy jest na górze. Czy Administracyjne ustawienia języka wybrany jest Polski

Pozdrawiam

Janek

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Drogi Matthew, rozumiem, że problem nie występuje w trybie awaryjnym;

W takim przypadku sugeruję, abyś spróbował wykonać czysty rozruch w systemie Windows;

Naciśnij: Ctrl + Shift + Esc, aby uzyskać dostęp do menedżera zadań;
Kliknij Uruchamianie i wyłącz wszystkie programy uruchamiane w systemie Windows;

Uruchom skanowanie offline usługi Defender;

Dostęp do zabezpieczeń systemu Windows;
Kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami;
Kliknij Opcje skanowania;
Wybierz opcję "Defender Offline Scan" (Skanowanie offline w usłudze Defender) i kliknij przycisk Scan Now (Skanuj teraz).
Komputer uruchomi się ponownie i zajmie to około 15 minut;

Po zakończeniu procesu sprawdź, czy zachowanie klawiatury nadal występuje;

Do zobaczenia wkrótce!

Answer 4

Używam klawiatury USB. Klawiaturę testowałem na laptopie i pod Smart TV i działa poprawnie.

Po podłączeniu innej klawiatury USB problem nadal występuje.

W trybie awaryjnym klawiatura działa poprawnie.

Answer 5

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Witaj Matthew, witaj w społeczności Microsoft, chętnie ci pomogę;

Rozumiem, że masz problemy z wprowadzeniem litery w systemie Windows 11;

Czy używasz klawiatury laptopa lub klawiatury USB?

Czy przetestowałeś inną klawiaturę, aby sprawdzić, czy zachowanie jest takie samo?

Czy próbowałeś uruchomić komputer w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy klawiatura działa?

Do zobaczenia wkrótce!