Udostępnij za pośrednictwem

Nie mogę pobrać pakietu głosowego

Anonimowe
2020-10-18T18:43:09+00:00

Sprawa wygląda tak, że gdy próbuję pobrać pakiet głosowy wyskakuje mi błąd jak na zdjęciu. Gdy klikam "spróbuj ponownie" to nic się nie dzieję.

Windows dla domu | Windows 10 | Ustawienia

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Liczba głosów: {count}

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2020-10-21T12:42:19+00:00

    Witaj Narutoooo7,

    Dziękuję za przesłanie zrzutu ekranu z widokiem otrzymywanego komunikatu.

    Postaram się pomóc w wyjaśnieniu tego błędu.

    Proponuję wykonać poniższe kroki aby podjąć próbę naprawy i umożliwienia instalacji pakietów głosowych:

    1. Sprawdź czy wszystkie aktualizacje systemowe są zainstalowane. Więcej na ten temat znajdziesz tutaj
    2. Odinstaluj tymczasowo oprogramowanie antywirusowe (upewnij się wcześniej,  że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i ewentualnie kluczem produktu, aby móc je później przywrócić). 
    3. Spróbuj czy na nowym koncie użytkownika będziesz w stanie je zainstalować.

    Napisz proszę również czy możesz zainstalować inne pakiety językowe czy problem dotyczy tylko tego jednego?

    Jaka jest wersja systemu którą używasz? Aby sprawdzić zainstalowaną wersje wpisz komendę winverw pole wyszukiwania koło przycisku Start i naciśnij Enter. Wyślij proszę zrzut ekranu z tą informacją.

     

    Czekamy na odpowiedź.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy