Witaj Narutoooo7,
Dziękuję za przesłanie zrzutu ekranu z widokiem otrzymywanego komunikatu.
Postaram się pomóc w wyjaśnieniu tego błędu.
Proponuję wykonać poniższe kroki aby podjąć próbę naprawy i umożliwienia instalacji pakietów głosowych:
- Sprawdź czy wszystkie aktualizacje systemowe są zainstalowane. Więcej na ten temat znajdziesz tutaj.
- Odinstaluj tymczasowo oprogramowanie antywirusowe (upewnij się wcześniej, że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i ewentualnie kluczem produktu, aby móc je później przywrócić).
- Spróbuj czy na nowym koncie użytkownika będziesz w stanie je zainstalować.
Napisz proszę również czy możesz zainstalować inne pakiety językowe czy problem dotyczy tylko tego jednego?
Jaka jest wersja systemu którą używasz? Aby sprawdzić zainstalowaną wersje wpisz komendę winverw pole wyszukiwania koło przycisku Start i naciśnij Enter. Wyślij proszę zrzut ekranu z tą informacją.
Czekamy na odpowiedź.