Windows 10, brak możliwości połączenia się tylko z jedną stronną www.

Question

Windows 10 Home

Wersja 20H2

Zainstalowano dnia ‎20.‎06.‎2020

Kompilacja systemu operacyjnego 19042.610

Możliwości Windows Feature Experience Pack 120.2212.31.0

Wersja systemu jak wyżej, problem to brak możliwości połączenia się ze stroną orange.pl tylko tą jedną i jedyną, niedogodność występuje  od kilku lub kilkunastu dni być może po jednej z aktualizacji lecz pewności nie mam. Prób dokonuję na zaktualizowanych przeglądarkach Edge i Chrome, wyczyściłem całą historię i wszystkie pliki pamięci podręcznej obu przeglądarek bez efektu, włączenie-wyłączenie funkcji" Automatycznie wykryj ustawienia" Proxy nic nie daje, ten sam stan niezależnie czy podepnę kablem czy po wi-fi, skanowanie antywirusem i włączenie-wyłączenie programu nic nie daje. Korzystam z internetu domowego od CP i routera ZTE286. Proszę o rady i sugestie.

Answer 1

Dzień dobry, a więc po kolei:

Taki komunikat po próbie przejścia do strony orange.pl :

uruchomienie systemu w trybie awaryjnym z obsługą sieci nic nie zmienia, nadal nie łączy ze stroną orange.pl

 Nie testowałem na innych przeglądarkach

Rzeczywiście po połączeniu z inną siecią (telefon jako hotspot,  LTE Orange)  strona orange.pl uruchamia się bez problemu

Acer Aspire ES1-512  LAPTOP-1PTB9982

Intel(R) Celeron(R) CPU  N2840  @ 2.16GHz   2.16 GHz

4,00 GB (dostępne: 3,88 GB)

Miałem zainstalowany program Panda Dome w wersji free od dwóch lat z bieżącymi aktualizacjami i jak do tej pory nie sprawiał problemów. Zgodnie z radą odinstalowałem go lecz nie przyniosło to rezultatu. Może przydadzą się właściwości mojej sieci:

Identyfikator SSID: MF286_C68E2B

Protokół: Wi-Fi 4 (802.11n)

Typ zabezpieczeń: WPA2-Personal

Pasmo sieci: 2,4 GHz

Kanał sieci: 11

Szybkość łącza (odbieranie/przesyłanie): 144/72 (Mbps)

Adres IPv6 połączenia lokalnego: fe80::9163:a5cb:3b9c:545c%11

Adres IPv4: 192.168.0.176

Serwery DNS IPv4: 192.168.0.1

Producent: Qualcomm Atheros Communications Inc.

Opis: Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter

Wersja sterownika: 3.0.2.201

Adres fizyczny (MAC): D0-53-49-E3-EB-9C

EDIT: Testowałem na przeglądarkach Firefox i Opera i rezultat ten sam, nie łączy się ze stroną orange.pl

EDIT 2:  14.11.2010 Problem nagle zniknął nie wiem jak to się stało ponieważ nic nie robiłem, prawdopodobnie przyczyna była po stronie dostawcy internetu (CP) gdzie również go głosiłem (ponad tydzień temu).

Pozdrawiam,

                       Tomek

Answer 2

Witaj TomaszPruski,

Bardzo dziękuję za przedstawienie tej sprawy na naszym forum.

Jaki komunikat zostaje wyświetlony podczas nieudanego połączenia się z adresem orange.pl?

Proszę spróbować czy po uruchomieniusystemu w trybie awaryjnym z obsługą sieci problem nadal będzie obecny. 

Czy testował Pan inne przeglądarki? 

Jeżeli ma Pan możliwość podłączenia innej sieci internetowej (mobilnej ?) i przetestowanie na niej będzie to również pomocna informacja.

Jaki jest to komputer (model oraz nazwa producenta)?

Czy na komputerze jest zainstalowany zewnętrzny program antywirusowy? Jeżeli tak to proszę go tymczasowo odinstalować i przetestować czy połączenie będzie możliwe.

Czekamy na odpowiedź.