Forza Horizon 4 znikła z Mojej bliblioteki w Windows store

Question

Witam posiadam grę Forza Horizon 4 od około roku. Przez kilka dni nie grałem, a gdy teraz chce uruchomić grę to wyskakuje błąd:"Licencja Forza Horizon 4 nie jest obecnie dostępna na Twoim koncie. Upewnij się, że zalogowano się do sklepu Microsoft Store i spróbuj ponownie. Dołączamy kod błędu, gdyby był Ci potrzebny: 0x803F8001."

Resetowałem Microsoft Store posiadam wszystkie najnowsze aktualizacje. Problemem jest to, że w aplikacji Microsoft Store w zakładce Moja biblioteka wcale nie posiadam już tej gry. Na stronie microsoft, gdy wejdę w Historię zamówień na tym samym koncie co na Microsoft Store widać że kupiłem tą grę, a gdy na stronie wejdę w Forze horizon 4 mam przycisk Zainstaluj/Graj.

Answer 1

Temat uznaje za zamknięty. 

Po już chyba 8 ponownym uruchomieniu komputera od czasu pojawienia sie problemu dostałem powiadomienie o wymaganym ponownym zalogowaniu się w ustawieniach windowsa. Niestety nie spojrzałem o co chodziło konkretnie ale otworzyły się ustawienia i wyskoczyło okienko do wpisania hasła w moim przypadku kod PIN. Po wpisaniu otworzyłem microsoft Store i Forza Horizon 4 powróciła do Mojej Biblioteki oraz mogę już ją uruchomić bez problemu.

Answer 2

Tak posiadam najnowszą wersje systemu windows oraz mam zrobione wszystkie możliwe aktualizacje

Answer 3

Sprawdź, czy system Windows jest zaktualizowany do najnowszej wersji 20H2

https://support.microsoft.com/pl-pl/help/13443/...

Answer 4

Nie rozwiązuje to tego problemu

Answer 5

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, Cezary Małgorzata

Nazywam się Pablo E, jestem niezależnym doradcą. Chciałbym ci dzisiaj pomóc.

Wykonaj następujące kroki, aby naprawić Magazyn i aplikacje, skopiuj i wklej te polecenia do programu Powershell.

Najpierw wejdź w tryb administratora, klikając mysz po prawej stronie programu Powershell.

1. uruchomienie powershell
2. Set-ExecutionPolicy Nieograniczone
3. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Następnie uruchom ponownie komputer

Sprawdź ten link:

https://support.microsoft.com/pl-pl/help/402749...