Udostępnij za pośrednictwem

Standardowe zabezpieczenia sprzętowe są nieobsługiwane

Anonimowe
2020-12-07T21:36:22+00:00

Witam!

Mam problem, od dłuższego czasu nie mogę nic zrobić z Windows Defenderem, ponieważ gdy wchodzę w zakładkę zabezpieczenia urządzenia to jedyne co widzę, to monit o tym, że "Standardowe zabezpieczenia sprzętowe są nieobsługiwane". Dodam tylko, że nie posiadam żadnego innego antywirusa cały czas korzystam z Windows Defendera.

Windows dla domu | Windows 10 | Zabezpieczenia i prywatność

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Liczba głosów: {count}

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2020-12-07T22:12:52+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witam ArmekStyle, jestem Teresa A. Jestem niezależnym konsultantem i mam nadzieję, że ci pomogę.

    Polecam odinstalować aktualizacje, które ma Windows Defender lub jeśli jest to możliwe, aby odinstalować aplikację całkowicie i przystąpić do ponownej instalacji, z drugiej strony polecam, aby dokonać pełnej aktualizacji systemu, jeśli jest to konieczne, z aktualizacji systemu Windows.

    Aby naprawić usługę Windows Defender, naciśnij prawym przyciskiem na początku systemu Windows i wybierz pozycję Wykonaj.

    W oknie Uruchom zapisz regedit (a następnie naciśnij enter. Potwierdź za pomocą ostrzeżenia o zabezpieczeniach Tak.

    Wejdziesz do rejestru systemu Windows, a po lewej stronie znajduje się wiele folderów.

    Kliknij dwukrotnie HKEY_LOCAL_MACHINE. Następnie w podfolderach SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows Defender i po prawej stronie powinieneś zobaczyć klucz o nazwie DisableAntiSpyware o wartości 0. Jeśli ta wartość nie ma tej wartości, aby ją zmodyfikować, a jeśli jest tak, że ten klucz nie istnieje, należy go utworzyć, klikając na pustą witrynę prawym przyciskiem i wybierając pozycję Nowa > wartość DWORD i napisać nazwę DisableAntiSpyware dla tego nowego klawisza i nacisnąć klawisz Enter.

    Kliknij dwukrotnie nazwę klucza DisableAntiSpyware. W oknie właściwości typu 0 w polu "Informacje o wartości" i naciśnij przycisk OK. Zamknij rejestr systemu Windows i uruchom ponownie system. Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do otwierania konsoli poleceń z uprawnieniami administratora i wykonaj w tej samej kolejności następujące polecenia:

    bity net stop

    net stop wuauserv

    net stop appidsvc

    net stop cryptsvc

    ren C:Windows\SoftwareDistribution\Download.old

    bity rozruchowe netto

    net start wuauserv

    net start appidsvc

    net start cryptsvc

    Pozostawisz to okno otwarte i spróbuj otworzyć usługę Windows Defender/

    Jeśli nie, wróć do okna konsoli i wykonaj następujące polecenia.

    sfc /scannow

    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    Na koniec zainstaluj dowolną liczbę aktualizacji z usługi Windows Update.

    Jeśli po tym wszystkim pojawi się komunikat z napisem "To ustawienie jest zarządzane przez administratora" lub "Twoja organizacja zarządza lub ukrywa niektóre ustawienia",

    Następnie przejdź do usuwania folderu "HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows Defender".

    Zrobisz to od pierwszego kroku, który ci powiem i będzie to przydatne, ponieważ po ponownym uruchomieniu systemu, System Windows utworzy ten folder ponownie.

    Przed ponownym uruchomieniem upewnij się, że dane telemetryczne nie są na poziomie podstawowym,

    W tym celu przejdziesz do folderu "HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows > DataCollection, a w prawym panelu usuniesz wartość REG_DWORD AllowTelemetry.

    Przystąpić do ponownego uruchomienia i po uruchomieniu systemu Windows należy ponownie zainstalować usługę Windows Defender ponownie i wszelkie błędy powinny być ustalone.

    Pozdrowienia.

    Inne osoby (3) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2020-12-07T23:44:55+00:00

    Które z wskazań wykonałeś? Potrzebuję więcej informacji, aby wiedzieć, jak ci pomóc.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2020-12-08T09:36:32+00:00

    Wykonałem wszystko i nic nadal nie pomogło pierwszej części nie mogłem w całości wykonać, ponieważ nie ma czegoś takiego jak "ren" oraz forum tłumaczy z angielskiego na polski przez co połowa komend jest niewykonalna, ponieważ jest przetłumaczona jak np. "bity net stop" czy "bity rozruchowe netto" oraz komendy sfc /scannow, dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth, dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup zatrzymują się kolejno na 59%, 37,7%, 35% i nie rusza dalej. Stworzenie klucza DWORD pod nazwą DisableAntiSpyware jest wykonalne wszystko się zapisuje aczkolwiek po ponownym uruchomieniu komputera te klusze znikają.

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2020-12-08T17:17:42+00:00

    To jest w porządku, aby zwolnić to pytanie dla innego eksperta, aby pomóc.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2020-12-09T12:30:30+00:00

    Czy ktoś mógłby mi łaskawie pomóc?

    Inne osoby (6) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy