Udostępnij za pośrednictwem

Co sie stało z pobraną grą

Anonimowe
2021-06-12T17:16:10+00:00

Witam, mam pytanie kupiłem game passa i dodałem do pobierania gre konkretnie sea of thieves. Gra pobierała mi sie przez całą noc i dzień ponieważ mam słaby internet gra pobrała sie w 89% potem cała platforma zawiesiła sie gdy chciałem sprawdzić przebieg pobierania, zrobiłem restart systemu bo microsoft zlagował mi kompa po uruchomieniu komputera ponownie wszystkie pobrane pliki gry znikneły i zwolniło sie miejsce przeznaczone na tą gre na moim dysku jak to sie stało? jestem zirytowany

Windows dla domu | Windows 10 | Sklepie Microsoft

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
{count} głos

Odpowiedzi: 6

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. AdamBanach-13 11,206 Punkty reputacji
    2021-06-12T17:48:53+00:00

    Do słabego internetu i gier od Microsoftu lepiej mieć konsolę. Przykre, ale prawdziwe. Sam to przerabiałem i dlatego w pewnym momencie kupiłem ją w promocji: Xbox One S kilka lat temu za około 1000 zł. Konsola sobie grę pobiera, jak musisz przerwać, to przerywasz i następnie nawet za dwa dni wznawiasz i ciągniesz dalej.

    W przypadku Windows 10 pobieranie potrafi się zatrzymać w połowie i niestety musisz ciągnąć od początku, bo Windows nie potrafi wznowić pobierania. Jednym słowem te aplikacje w Windows są niedopracowane.

    To jest dobre dla ludzi z szybkim Internetem. Wtedy jak coś się zatnie, to nie masz żalu aż tak wielkiego, że musisz ciągnąć od nowa.

    Jak chcesz grać wyłącznie na komputerze to ja proponuję Steam, Ubisoft Connect i podobne. Ale nie to, co oferuje Microsoft, bo jest to porażka.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2021-06-13T12:59:30+00:00

    No steam jest najlepsza według mnie platormą, wgl mam kolejne pytanie skoro gra jest w game pasie to czemu klikam 10 razy zainstaluj i nic sie nie dzieje mimo tego że mam miejsca na dysku od groma to nie chce sie zacząć pobierać zero akcji klikam w ten przycisk jak po*********y za przeproszeniem i nic sie nie dzieje xDD

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2021-06-15T09:46:12+00:00

    Witaj HazModan,

    Przepraszamy za długi czas oczekiwania na odpowiedź.

    Czy problem jest nadal aktualnyi nie możesz pobrać gry?

    Postaram się pomóc w tej sprawie. Napisz proszę kilka dodatkowych informacji abyśmy mogli lepiej zrozumieć potencjalne przyczyny takiego zachowania:

    1. Czy możesz pobierać inne gry, programy z Microsoft Store? Czy problem dotyczy jedynie tej jednej gry?
    2. Jaką wersję systemu posiadasz? Aby sprawdzić zainstalowaną wersję wpisz komendę winverw pole wyszukiwania koło przycisku Start i naciśnij Enter. Wyślij proszę zrzut ekranu z tą informacją.

    Dodatkowo spróbuj zresetować aplikację Microsoft Store i prztestuj czy problem będzie nadal obecny.

    Zresetuj aplikację Microsoft Store: Naciśnij Win+R wpisz WSReset.exe i naciśnij Enter.

    Czekamy na odpowiedź.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2021-06-16T07:48:06+00:00

    1.Niektóre aplikacje i gry mogę pobierać ale wiekszość poprostu nie działa nic sie nie dzieje i problem jest jak najbardziej aktualny.Sklep resetowałem już niejednokrotnie bo szukałem rozwiązania tego problemu ale nic nie podziałało próbowałem sie przelogowywać ale nic z tego. Dodam że korzystam z game passa.
    Obraz

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2021-06-16T15:07:56+00:00

    Dziękujemy za odpowiedź.

    Rozumiem, że nie niektóre aplikacje możesz pobierać bez żadnych problemów.

    W tym wypadku proponuję utworzyć nowy profil z uprawnieniami administratora w systemie Windows 10 i na nim ponowić próbę pobrania gier po zalogowniu się na do Microsoft Store tym samym kontem Microsoft.

    Ten test pozwoli nam sprawdzić czy problem ten nie jest związany z obecnie używanym profilem systemu Windows 10.

    Czekamy na informację czy to się udało i z jakim skutkiem.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy