Zabezpieczenia windows- Aplikacja otwiera się, lecz nie okno podglądowe.

Question

Witam, zwracam się z prośbą o pomoc z następującymi problemami.

1. Gdy chce otworzyć "zabezpieczenia windows" aplikacja widnieje jako otwarta na pasku windows jednak okno aplikacji już nie. Nie mam żadnego podglądu do tej aplikacji. W menagerze zadań również aplikacja widnieje jako uruchomiona. Gdy próbuje otworzyć aplikacje w inny sposób również nie daje to żadnych skutków.

Próbowałem już funkcji sfc /scannow. Zaktualizowałem i zainstalowałem najnowsze aktualizacje systemu windows. Nadal nic. Jak mogę rozwiązać ten problem?

2. Gdy komputer wybudza się z stanu "uśpienia" nie działa dźwięk w żadnej z aplikacji na pc. Aby dźwięk zaczął działać muszę ponownie uruchamiać komputer. Sprawdzałem sterowniki karty dźwiekowej są aktualne.

Dodam że problemy te wcześniej nie występowały. I jak już wystąpiły to razem.

Proszę o szybką pomoc ponieważ są to dość irytujące i przeszkadzające w codziennym użytkowaniu problemy.

Pozdrawiam, Artur.

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, nazywam się Anderson Souza, mam nadzieję, że mogę ci pomóc w twoim problemie.

Można rozpocząć korzystanie z dwóch trybów systemu Windows wskazanych do identyfikowania konfliktów między oprogramowaniem i usługami innych firm lub możliwych problematycznych sterowników.

Jeśli wszystkie pliki systemowe są teraz zdrowe, musimy sprawdzić, czy jakiekolwiek oprogramowanie lub usługi innych firm wpływają na problem, istnieją dwie opcje, aby to sprawdzić, Tryb awaryjny i Czysty rozruch.

Tryb awaryjny uruchamia system Windows w stanie podstawowym, przy użyciu ograniczonego zestawu plików i sterowników. Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu nie są ustawienia domyślne i podstawowe sterowniki urządzeń. Obserwowanie systemu Windows w trybie awaryjnym umożliwia zawężenie źródła problemu i może pomóc w rozwiązywaniu problemów na komputerze.

Zapoznaj się z poniższymi dokumentami dotyczącymi uruchamiania systemu Windows w trybie awaryjnym:

https://support.microsoft.com/windows/92c27cff-...

"Czysty rozruch" uruchamia system Windows z minimalnym zestawem sterowników i programów startowych, dzięki czemu można określić, czy program działający w tle zakłóca działanie gry lub programu.  Jest to podobne do uruchamiania systemu Windows w trybie awaryjnym, ale zapewnia większą kontrolę nad tym, które usługi i programy są uruchamiane podczas uruchamiania, aby pomóc wyizolować przyczynę problemu.

Zobacz referencje poniżej:

https://support.microsoft.com/topic/da2f9573-6e...

Zalecam wypróbowanie tych opcji, gdy masz wystarczająco dużo wolnego czasu na eksperymentowanie, na przykład Czysty rozruch zależy od usług i aplikacji innych firm, które zaczynają się automatycznie, aby stopniowo reaktywować, aby spróbować zidentyfikować możliwą przyczynę problemu. Ale najpierw musisz potwierdzić, że problem występuje nawet przy użyciu trybu awaryjnego i czystego rozruchu.