Udostępnij za pośrednictwem

Zakup karty podarunkowej - zwrot

Anonimowe
2021-11-23T11:05:41+00:00

Witam zakupiłem przez przypadek kartę prezentową zamiast gry. Chciałbym poprosić o zwrot, był to kod upominkowy. Gdzie kontraktować się w tej sprawie?

Windows dla domu | Windows 10 | Licencjonowanie i aktywacja

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Sumit D - IA 148K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2021-11-23T11:38:24+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Karol,
    Jestem tutaj Sumit, aby pomóc ci w tym pytaniu.

    Zwroty kartą podarunkową mogą być trudne.

    Czy możesz zwrócić kartę podarunkową z tej strony?

    https://support.xbox.com/help/subscriptions-bil...

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2021-11-23T12:08:52+00:00

    Niestety nie mogę. Gra była nabyta w brazylijskim sklepie

    Komentarze: 0
  3. Sumit D - IA 148K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2021-11-23T12:10:52+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    To komplikuje sprawę. Dobrym pomysłem może być skontaktowanie się z pomocą techniczną Sklepu w takim przypadku.

    Skorzystaj z linku skontaktuj się z nami tutaj:

    https://support.microsoft.com/contactus

    Wpisz "porozmawiaj z agentem" w apoczcie wirtualnym i wybierz podkategorię Microsoft Store/Rozliczenia.

    Otrzymasz link do opcji dostępnych dla Twojego kraju - oddzwoń do mnie, czat lub zadzwoń.

    Dodatkowo podane są tutaj numery telefonów w poszczególnych krajach:

    https://support.microsoft.com/help/4051701/glob...

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2021-11-23T12:39:56+00:00

    Złożyłem request o refund, zobaczymy jak pójdzie.

    Serdecznie pozdrawiam

    Komentarze: 0
  5. Sumit D - IA 148K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2021-11-23T13:31:48+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Super! Dziękujemy za poinformowanie nas o tym i życzymy powodzenia. Powinien być przetwarzany bez żadnych problemów, zgodnie z moim doświadczeniem.

    Komentarze: 0