Częste błędy Blue Screen (ntoskrnl.exe) w trakcie gry, mimo dobrego sprzętu.

Anonimowe
2022-10-20T08:03:11+00:00

Witam. Od pewnego czasu, nawet pomimo sformatowania systemu, dostaję błędy (BSOD) w losowych momentach (podczas grania w gry, ale także zwykłego użytkowania) o treści "INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED" z kodem 0x0000003d a jako źródło problemu wskazywany jest "ntoskrnl.exe" (czymkolwiek to jest). Do wyświetlania dogłębnych informacji o tych błędach używam aplikacji BlueScreenView. Dodam, że cały system jak i sprzęt nie wykazuje póki co oznak słabego działania czy też przegrzewania/awarii. Te błędy stają się strasznie uciążliwe, ale mimo powtarzania i szukania w kółko tych samych rad nic nie mogę zrobić, więc zwracam się do Was o pomoc.

Moja specyfikacja:

rx590 karta graficzna

ryzen5 2600 procesor

ram 2x8gb G.Skill Ripjaws V

SilentiumPC Vero L2 600W zasilacz

gigabyte b450m ds3h płyta główna

2x500gb Silicon Power A55 dyski

Pozdrawiam i liczę na pomoc..

Windows dla domu | Windows 10 | Wydajność i błędy systemu

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2022-10-29T07:55:43+00:00

    Witam, dziękuję za odpowiedż.

    a oto link do plików minidump utworzonych przez system: https://1drv.ms/u/s!AoKDvaUk2o7X0B4inCL5o2NhwMHv?e=h93Xkj Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. DaveM121 918.2K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2022-10-20T08:38:22+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witam tomek223,

    Jestem Dave, pomogę ci w tym.

    Sprawdź, czy twój komputer produkuje jakieś pliki minidump, sprawdzę je, aby sprawdzić, czy zapewniają one wgląd w potencjalną przyczynę awarii systemu.

    Otwórz Eksploratora plików systemu Windows.

    Przejdź do C:\Windows\Minidump

    Skopiuj wszystkie pliki minidump na pulpit, a następnie skompresuj je.

    Prześlij plik zip do chmury (OneDrive, DropBox... itd.), a następnie udostępnij je i uzyskaj link do udostępniania.

    Następnie opublikuj tutaj link do pliku zip, abyśmy mogli Cię wyszukać.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy