problem wygaszaczem ekranu przez usb

Question

Dzień dobry

Dzisiaj po kontakcie z obsługą techniczną problem z usb i wygaszaczem ekranu nadal występuję instalacja windowsa nadal nic nie pomaga otóż problem polega na tym że mam kontroler i jak mam podpięty kontroler pod usb to nie chce się włączyć wygaszacz ekranu jak go odepnę nie ma problemu czy jest możliwość rozwiązania tego problemu? dodam jeszcze że jest to kontroler msi force GC30 V2.

z góry dziękuję za odpowiedz.

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj dyziokor,

Ponieważ czysta instalacja była już wykonywana na twoim komputerze i jeśli nadal zachowuje się w ten sam sposób, może być konieczne sprawdzenie u pomocy technicznej kontrolera i sprawdzenie, czy mogą zapewnić dodatkowe rozwiązywanie problemów lub alternatywny sposób rozwiązania tego problemu.

Dziękuję

CarTzy •

Answer 2

Dzień dobry.

-Kroki jakie były podejmowane to właśnie w opcjach zasilania.

-W drugiej Kolejności był aktualizowany windows 10 Pro do wersja 21H2.

-Kontakt z pomocą techniczną był w dniu 03.10.2022.

-wygaszacz Ekranu jest nastawiony na 1 minutę.

-Specyfikacja urządzenia, marka i model jest to Kontroler Msi force GC30 V2.

-Posiadam komputer stacjonarny

Answer 3

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj dyziokor,

Dziękujemy za opublikowanie wpisu w witrynie Microsoft Community. 

Widzę, że masz problemy z kontrolerem i wygaszaczem ekranu. Może to być spowodowane problemem z konfiguracją.

Zobaczmy, jak możemy najlepiej pomóc Ci w tej sprawie

Chciałbym zadać kilka pytań, aby lepiej zrozumieć sytuację:

• Specyfikacja urządzenia, marka i model?
• Bieżąca wersja i edycja zainstalowanego systemu Windows? (Wyszukaj WINVER w wyszukiwarce Windows, aby to zobaczyć)
• Kiedy skontaktowałeś się z pomocą techniczną, jakie kroki rozwiązywania problemów wykonałeś z nimi?
• Jak skonfigurowano ustawienia wygaszacza ekranu

Czekając na odpowiedzi, sugeruję, abyś postępował zgodnie z poniższą metodą, aby spróbować rozwiązać problem.

• Otwórz Panel sterowania
• Przejdź do opcji zasilania
• W zależności od wybranego planu
• Kliknij zmień ustawienia planu
• Zmienianie zaawansowanych ustawień zasilania
• Kliknij Przywróć domyślne ustawienia planu
• Zastosuj, a następnie OK

Po otrzymaniu odpowiedzi na powyższe pytania możemy zasugerować dodatkowe środki rozwiązywania problemów.

Czekam na następną odpowiedź.

Szczerze

CarTzy •