Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Dziękujemy za kontakt! Nazywam się Zadee. Jestem niezależnym doradcą i korzystam z firmy Microsoft, podobnie jak Ty. Chętnie Ci dzisiaj pomogę.
Rozumiem, że masz problemy z połączeniem się z Wi-Fi 5G. Przykro mi to słyszeć.
Sprawdźmy dokładnie właściwości sieci WLAN:
-Win + R, aby otworzyć pole uruchamiania
-Typ: ncpa.cpl <Press enter="">
-Kliknij prawym przyciskiem myszy Wifi > kliknij Właściwości
-Kliknij przycisk "Konfiguruj"
-Kliknij zakładkę "Zaawansowane"
-Właściwość: Tryb bezprzewodowy
-W obszarze Wartość: Upewnij się, że wybrano opcję "Auto" LUB, możesz użyć 802.11 a/n/ac
Jeśli masz już te ustawienia skonfigurowane, prawdopodobnie jest to twój router. Mimo że router jest w stanie nadawać 5G, można go również skonfigurować tak, aby nadawał tylko 2.4G. W takim przypadku możesz sprawdzić swojego usługodawcę internetowego (dostawcę usług internetowych), aby zmienić to ustawienie w routerze.
Jeśli możesz również udostępnić markę i model komputera, abyśmy mogli sprawdzić jego specyfikacje. Dziękuję.
Pozdrowienia</Press>