Kupiłam Minecrafta ale nie mogę go pobrać, a już zapłaciłam co zrobić?

Anonimowe
2023-01-19T19:54:39+00:00

Kupiłam Minecrafta ale nie mogę go pobrać bo ciągle mi wyskakuje opcja kup lub wersja demo a pobrało mi pieniądze z konta, więc zapłaciłam a nie moge grac, nie mam gry i pieniędzy

Windows dla domu | Windows 10 | Gry

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2023-01-19T20:46:07+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć, jestem Elise i chętnie pomogę w rozwiązaniu problemu.

    Gdzie dokonano zakupu? Czy używasz tego samego konta, na którym dokonałeś zakupu, aby zalogować się do gry?

    Pozdrowienia
    Elise

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Inne osoby (5) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2023-01-20T01:11:30+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    OK, w tym celu musisz skontaktować się z usługą pomocy technicznej Minecraft w witrynie Minecraft, jeśli nadal nie możesz zobaczyć zakupu

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2023-01-19T22:08:11+00:00

    Na stronie Minecraft, Takk używam tego samego

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2023-01-20T08:33:57+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Możesz to zrobić tutaj:

    https://aka.ms/Minecraft-Support

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2023-01-20T04:50:27+00:00

    Gdzie mogę się z nimi skontaktować?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0