Problem ze sparowaniem kontrolera Xbox One z Windows 10

Question

Postępując zgodnie z instrukcją staram się sparować kontroler z komputerem, jednak poprzez "Dodaj urządzenie -> Wszystko inne" nie ważne jak długo bym pozwolił komputerowi pracować, nie wykrywa ona urządzenia. 
Na kontrolerze przytrzymałem przycisk wykrywania, dioda miga szybko więc wszystko zostało przygotowane do wykrycia, jednak komputer go po prostu nie wykrywa. 

Przy podłączaniu komputera przez kabel ładujący pad zdaje się działać, dioda nie miga tylko świeci, jednak na liście "Inne urządzenia" widuję on pod nazwą "Controller", więc system go nie rozpoznaje. W panelu "menedżer urządzeń" jest wpis "Urządzenia peryferyjne dla konsoli Xbox" a w nim "Kontroler dla konsoli Xbox One". Po wybraniu opcji "Aktualizuj sterownik" otrzymuję komunikat, że sterownik jest już najnowszy. 

Pobrałem również aplikację "Akcesoria Xbox" z Microsoft Store, gdzie ponownie dostaję komunikat, że sterownik kontrolera jest najnowszy i nie wymaga aktualizacji. 

W takim razie czemu nie mogę się podłączyć przez bluetooth? Czemu w zakładce "Urządzenia" kontroler jest pod nazwą "Controller"?

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj MALYYYNA

Nie otrzymaliśmy od nas wiadomości od 72 godzin, więc zakładamy, że problem został już rozwiązany. Nie będziemy monitorować tego wątku, więc jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, utwórz nowy wątek, aby omówić te problemy, klikając ten link:Utwórz nowe pytanie lub rozpocznij dyskusję (microsoft.com)

Pozdrawiam

Jason Guer

Moderator społeczności firmy Microsoft

Answer 2

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj MALYYYNA

Dziękujemy za opublikowanie w witrynie Microsoft Community.

Rozumiem, że masz problem polegający na tym, że komputer z systemem Windows 10 nie może wykryć kontrolera dla konsoli Xbox. Najpierw zbadamy sprawę, abyśmy mogli udzielić Ci konkretnej odpowiedzi

Ze względu na nieścisłości w tłumaczeniu, pozwól nam najpierw wyjaśnić pewne kwestie, aby upewnić się, że dobrze rozumiemy Twoje obawy:

• Czy to działa wcześniej?
• Jaka jest aktualna wersja i kompilacja komputera? (Naciśnij Windows + R wpisz winver, a następnie naciśnij Enter)
• Czy próbowałeś podłączyć kontroler do innego komputera? , aby sprawdzić, czy zachowuje się tak samo
• Czy jest wyświetlany komunikat o błędzie?
• Jakie kroki należy wykonać, aby rozwiązać problem?

W tej chwili najpierw zbierzę wszystkie niezbędne informacje z powyższego pytania, aby zapewnić dokładne i wykonalne sposoby rozwiązania tego problemu.

Mam nadzieję, że rozumiesz.

Pozdrawiam

Jason Guer

Moderator społeczności firmy Microsoft