Dlaczego Bluetooth zniknęło z systemu?

Question

Dobry wieczór. Ostatnio z chłopakiem graliśmy w grę i miał podłączony głośnik. Nagle połączenie urwało i przełączył się dźwięk na słuchawki przewodowe. Później sprawdzaliśmy ustawienia i Bluetooth samo z siebie ustawiło się jako wyłączone i nie było możliwości kompletnie nic ustawić. Nie ma nawet możliwości włączenia go, jest jakby zablokowana, ustawiona sama z siebie. Wpisywaliśmy komendę services.(coś tam) i uruchamialiśmy Bluetooth non stop ale to nic nie skutkowało. Jakby po prostu nagle wyrzuciło. A system jest czysty od wirusów. Proszę o pomoc co dalej robić bo porady z internetu nie dzialaja.

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Agata,

Jestem Dave, pomogę ci w tym.

1
Otwórz aplikację Ustawienia (ikona koła zębatego w menu Start)

Przejdź do Aktualizacje i zabezpieczenia - Rozwiązywanie problemów

Kliknij "Pokaż dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów"

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth z wyświetlonej strony

Sprawdź, czy Bluetooth działa

2
Jeśli nie, otwórz Menedżera urządzeń (dostępny po kliknięciu prawym przyciskiem myszy przycisku Start)

W górnej części Menedżera urządzeń wybierz Widok - Pokaż ukryte urządzenia

Czy to pokazuje ukryte urządzenia Bluetooth?

Jeśli tak, kliknij prawym przyciskiem myszy i odinstaluj to

Uruchom ponownie komputer

Sprawdź, czy Bluetooth działa

3
Jeśli Bluetooth nadal nie działa, przejdź do strony pomocy technicznej dla swojego komputera w witrynie producenta, a następnie pobierz i zainstaluj zalecane sterowniki urządzeń Bluetooth.