Błąd instalacji — 0x800f0922 przy aktualizacji (KB5020880) i (KB5012170)

Question

Błąd instalacji — 0x800f0922 przy aktualizacji (KB5020880) i (KB5012170)

Anonimowe

Nie jestem w stanie zainstalować ww. aktualizacji z powodu błędu instalacji 0x800f0922. Nie wiem czy to ma związek ale również usługa Windows Hello przestała funkcjonować. W kółko każe mi się logować aby ustawić nowy PIN po czym się zamyka.

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Noa,

Jestem Christine, niezależny doradca i użytkownik systemu Windows, taki jak Ty. Będę bardziej niż szczęśliwy, mogąc Ci dzisiaj pomóc!

Widzę tutaj, że twoje urządzenie ma problem z instalacją aktualizacji systemu Windows.

Wykonaj następujące czynności:

Spróbuj uruchomić sfc scannow, aby sprawdzić, czy nie ma uszkodzonego pliku systemowego. Prosimy postępować zgodnie z instrukcjami z poniższego linku:

Kliknij menu Start i wpisz cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz CMD z Adminem.

Wpisz sfc / scannow i naciśnij enter. UWAGA: Między c i / znajduje się spacja

https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/use-t...

Narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Okna 10
Kliknij menu Start i wybierz Ustawienia
Naciśnij Aktualizacja i zabezpieczenia, a następnie Rozwiąż problemy
Wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów
I wybierz Windows Update
Na koniec uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
Okna 11
Kliknij menu Start i wpisz Rozwiąż problemy
Hit Inne narzędzia do rozwiązywania problemów
I wybierz Windows Update
Na koniec uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
Zresetuj składniki aktualizacji systemu Windows:

Kliknij menu Start i wpisz cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom z adminem

Uprzejmie wpisz poniższe wiersze poleceń i naciśnij enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bity stopu netto
net stop msiserver
Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
bity startowe netto
net start msiserver

Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź i postępuj zgodnie z instrukcjami dostępnymi tutaj:

https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/tro...

Proszę dać mi znać wynik. Z przyjemnością pomogę ci przez całą drogę, dopóki nie zostanie rozwiązany.

Christine
Niezależny doradca