Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Witam Zbigniew B
Dziękujemy za opublikowanie w witrynie Microsoft Community.
Rozumiem, że masz problem z przywróceniem starego hasła Microsoft. Pracujmy razem, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie tego problemu.
Zrobiłem badania i dowiedziałem się, że ta prośba nie jest możliwa. W którym jeśli zamierzasz przywrócić stare hasło, napotkasz komunikat o błędzie "To hasło zostało już użyte lub możesz je utworzyć". W takim przypadku zresetowanie hasła byłoby następną opcją. Zamiast tego przedstawię ci kroki, jak zresetować hasło do konta Microsoft. Możesz wykonać poniższe czynności.
- Wybierz Nie pamiętasz hasła? Jeśli okno Wprowadź hasło jest nadal otwarte, wybierz opcję Nie pamiętasz hasła? (Możesz też przejść bezpośrednio do sekcji Resetuj hasło i ponownie wprowadzić nazwę użytkownika konta, które próbujesz zresetować, a następnie wybrać pozycję Dalej).
- Zweryfikuj swoją tożsamość. Otrzymałeś i możesz wybrać opcję weryfikacji
- Wybierz opcję, do której chcesz wysłać kod weryfikacyjny.
- Wybierz przycisk Dalej .
- Uzyskaj kod weryfikacyjny. W zależności od wybranej metody kontaktu wpisz ponownie pierwszą część adresu e-mail lub cztery ostatnie cyfry numeru telefonu wskazanego w poprzednim oknie. Wybierz pozycję Pobierz kod.
- . Wprowadź kod i zresetuj hasło
For more information: Resetowanie zapomnianego hasła do konta Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft
Czekamy na Twoją kolejną odpowiedź.
Pozdrawiam
Jason Guer
Moderator społeczności firmy Microsoft