Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W rezultacie mogą wystąpić błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Hello Dress Oficial
Dziękujemy za opublikowanie wiadomości w witrynie Microsoft Community.
Rozumiem, że masz problem z grafiką Forza Horizon 5 ustawioną na Ultra definition. Może to być problem związany ze zgodnością gry z grafiką. Pracujmy razem, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie tego problemu.
Aby lepiej zrozumieć problem, chciałbym zadać kilka pytań:
- Czy to właśnie przydarzyło się Forzie? Czy zauważyłeś to samo zachowanie w każdej innej grze?
- Czy próbowałeś aktualizować sterownik karty graficznej NVIDIA?
- Aby uniknąć powtórzeń, czy możesz podać nam wszystkie kroki rozwiązywania problemów, które wykonałeś do tej pory?
Zrobiłem trochę badań i dowiedziałem się, że jest to znany problem z Forza Horizon 5. Zapoznaj się z następującym wątkiem w celach informacyjnych, pamiętaj, że jest to wątek w języku angielskim i może być konieczne włączenie wbudowanego translatora przeglądarki: Rozmycie gry Forza horizon 5 w ultragrafikach - Microsoft Community
Jednak nadal mogę podać kroki rozwiązywania problemów, aby ewentualnie rozwiązać problem. Możesz wykonać poniższe czynności. Jeśli masz szansę zastosować poniższe kroki, daj mi znać, a ja dostarczę ci dodatkową metodę.
Metoda A: Odinstaluj i ponownie zainstaluj grę
- Odinstalowywanie z menu Start
- Wybierz pozycję Start i poszukaj aplikacji lub programu na wyświetlonej liście.
- Naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) aplikację, a następnie wybierz pozycję Odinstaluj.
- Wybierz pozycję Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje i funkcje. ****
- Wybierz aplikację, którą chcesz usunąć, a następnie wybierz pozycję Odinstaluj.
Metoda B: Zaktualizuj sterownik karty graficznej NVIDIA
- Przejdź do wyszukiwania i wpisz Menedżer urządzeń
- Rozwiń węzeł Karta graficzna
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję NVIDIA, a następnie wybierz polecenie Aktualizuj
Jeśli jest jakaś szansa, problem nadal występuje. Możesz odwiedzić oficjalną witrynę gry Forza Horizon, aby zweryfikować problem, ponieważ jest to znany problem. Ponieważ jesteś tutaj z nami, chcę cię zapewnić, że twój czas jest tego wart. Proszę uzyskać dostęp do tego linku FH5 Znane problemy - Wsparcie dla gry Forza (forzamotorsport.net), **** Jak zgłosić błąd? - Wsparcie dla gry Forza (forzamotorsport.net). Należy pamiętać, że podane linki znajdują się w różnych lokalizacjach, jeśli masz jakieś pytania, możesz zapytać bezpośrednio o wsparcie wspomnianego linku.
Pozdrawiam
Jason Guer
Moderator społeczności firmy Microsoft