Niebieski ekran po ostatniej aktualizacji

Anonimowe
2023-01-28T12:35:55+00:00

Od wczoraj nie mogę uruchomić komputera, przedwczoraj pobrała się jakaś felerna aktualizacja. Czy ktoś miał podobnie i mógłby powiedzieć co mu pomogło?

Windows dla domu | Windows 10 | Aktualizacja systemu Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2023-01-30T21:42:18+00:00

    Hejka mam tak samo , i niech zgadne, po twardym resecie system odinstalowuje tą aktualizacje ( KB5019275 ) **** ? Zacząłem zastanawiam czy ta aktualizacja po opisie nie jest tylko do wybranych wersji windows 10. Bo jeżeli to jest do wszystkich wersji to niestety, ale Microsoft musi to naprawić bo większość użytkowników będzie mieć ten sam problem co my. Podobno nawet w windows 11 jest ten sam problem pod inną nazwą tej aktualizacji. Mam nadzieję że za jakiś czas sie to uda naprawić i zainstalować.

    Aha mi po tym pomogło wyłączenie zasilania na chamca (komputer stacjonarny) i przy ponownym odpaleniu komputera uruchomiło sie naprawa systemu windows i system się odpalił odinstalowując tą aktualizację. Mam nadzieję że przy następnym uruchomieniu komputer sie włączy normalnie.

    Pozdrawiam

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. DaveM121 929.6K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2023-01-28T13:08:00+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Kasia Trybulska,

    Jestem Dave, pomogę ci w tym.

    Uruchom komputer, gdy system Windows próbuje załadować (obracające się kropki), naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 5 - 10 sekund, aby wykonać twarde zamknięcie

    Zrób to dwa razy

    Przy trzecim uruchomieniu system Windows uruchomi się w środowisku odzyskiwania, a stamtąd można uzyskać dostęp do naprawy systemu, trybu awaryjnego, wiersza polecenia ... itd.

    Wypróbuj każdą opcję pojedynczo, a następnie zobacz system Windows.

    Przejdź do Rozwiązywanie problemów - Opcja zaawansowana - Naprawa systemu podczas uruchomienia
    Sprawdź, czy uruchamianie systemu Windows może naprawić się samo

    Przejdź do Rozwiązywanie problemów - Opcja zaawansowana - Przywracanie systemu
    Sprawdź, czy masz punkt przywracania, do którego możesz wrócić

    Jeśli nie masz punktu przywracania, przejdź do Rozwiązywanie problemów - Opcja zaawansowana - Ustawienia uruchamiania i kliknij Uruchom ponownie
    Po ponownym uruchomieniu naciśnij 4, aby przejść do trybu awaryjnego
    W trybie awaryjnym wykonaj kopię zapasową danych, jeśli nie masz jeszcze kopii zapasowej
    Otwórz Menedżera urządzeń i sprawdź, czy wszystkie sterowniki są aktualne
    Uruchom ponownie, aby sprawdzić, czy system Windows uruchomi się normalnie

    Jeśli powyższe nie powiedzie się, przejdź do Rozwiązywanie problemów - Opcje zaawansowane - Zresetuj ten komputer
    Wybierz, czy chcesz zachować pliki i aplikacje, tylko swoje pliki, czy też nie przechowywać niczego
    Następnie uruchom reset

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy