Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Cześć
Dziękuję za odpowiedź, mam nadzieję, że dobrze sobie radzisz.
Przeprowadziliśmy dalsze badania na ten temat i byliśmy w stanie połączyć pewne szczegóły, które mogłyby rozwiązać ten problem. Tak więc w momencie aktualizacji systemu Windows zwykle wszystkie programy, aplikacje i sterowniki na komputerze również się zaktualizują, ale są pewne przypadki, że niektóre z nich nie będą i może tak być w przypadku tego problemu. Poniżej znajduje się lista możliwych kroków, które możesz spróbować rozwiązać ten problem
- Spróbuj użyć innego odtwarzacza multimedialnego (którego nie możemy nazwać ze względu na ograniczenia zasad), ale możesz wyszukiwać online, istnieje wiele odtwarzaczy multimedialnych innych firm, które możesz wypróbować.
Czy wypróbowałeś również Kontroler plików systemowych, który zaleciliśmy? Jeśli jeszcze nie, uprzejmie to zrób, ponieważ pomoże nam to wykryć, czy w systemie urządzenia znajdują się uszkodzone pliki i pomóc go naprawić.
Szczerze
Leonardo_Y
Społeczność firmy Microsoft