Wyłączona karta po aktualizacji systemu

Question

Dzień dobry, będzie to może trochę chaotycznie opisane, jednakże nie rozumiem pewnego problemu.

Posiadam system Windows 10 oraz kartę graficzną AMD Radeon RX5500XT w wersji 8gb, korzystam z AMD Software: Adrenalin Edition i po automatycznej aktualizacji windowsa (przed wyłączeniem komputera pojawia się informacja o "zaktualizuj i zamknij") dzieje się coś dziwnego. Ekran losowo robi się czarny, a AMD Software nie może się uruchomić (informacja o starej wersji, chociaż nowa jest zainstalowana), więc pobieram ręcznie ewentualne nowe wersje. Co mnie natomiast dziwi to fakt, że gdy wchodzę przez menadżer urządzeń do informacji o karcie graficznej, to pojawia się informacja, jakoby urządzenie było wyłączone:

To urządzenie jest wyłączone. (Kod 22)

Aby włączyć to urządzenie, kliknij przycisk Włącz urządzenie.

Czym to może być spowodowane i o co chodzi?

Pozdrawiam

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Sevee0524

Jestem Dave, pomogę ci w tym.

Należy całkowicie usunąć bieżący sterownik urządzenia AMD Graphics za pomocą powszechnie dostępnego bezpłatnego narzędzia DDU, a następnie ponownie uruchomić komputer i przejść do strony pomocy technicznej dla komputera w witrynie internetowej producenta, aby pobrać i zainstalować zalecaną wersję sterownika urządzenia AMD Graphics.

Nie używaj Adrenaline, pobierz nieco starszą wersję tego sterownika ręcznie ze strony AMD, są one zwykle bardziej stabilne niż najnowsza wersja sterownika.