Błąd 0xc004c060

Question

Witam,

jakiś czas temu zakupiłem licencję Windows 10. Dziś w końcu przeinstalowałem system oraz aktywowałem klucz licencyjny bez problemu. Jednak system, który dołączony był do klucza (wersja pudełkowa) zawierał tylko język angielski. Pobrałem więc obraz z głównej strony microsoft, wypaliłem go na pamięci USB a następnie ponownie przeinstalowałem system używając raz jeszcze tego samego klucza. I tu niemiła niespodzianka. Wyskoczył komunikat, że nie mogą użyć tej licencji bo prawdopodobnie jest nieodpowiednia, kod błędu 0xc004c060.

Próbowałem wykorzystać różne poradniki znalezione w sieci, lecz nic nie pomaga.

Co mam zrobić? Proszę o pomoc... Nie chce stracić ponad 300zł..

Answer 1

Witaj,

Spróbuj tak

Wersja systemu musi być taka sama Home→Home, Pro→Pro

Przejdź na stronę account.microsoft.com/devices, zaloguj się i zobacz czy tam nie ma starego komputera, jeżeli jest to go usuń i wtedy spróbuj aktywować system. Jeżeli nie można tak aktywować systemu to spróbuj przez odbudowę pliku tokens.dat zobacz: Aktualizacja KB5001330. Jeżeli nic nie działa to spróbuj pod numer 00 800 12 11 654 jeszcze podobno działała aktywacja Windows (w dni robocze także z konsultantem)

Co do języka to powinna być możliwość jego doinstalowania bez potrzeby instalacji od nowa systemu

Po ustawieniu języka ustawiamy wybrany język dla całego systemu

Panel sterowania→Region→Zakładka Administracyjne

Tam na Kopiuj ustawienia… i w nowym oknie jeżeli wszystko jest po polsku to zaznaczamy te dwa pola i na OK

i uruchamiamy ponownie komputer (na uruchom ponownie nie na zamknij)

Pozdrawiam

Janek

Answer 2

Jeżeli pominąć kwestię ceny - do niej odniósł się Pan Igor Leyko - to popełnił Pan "techniczny" błąd.

W trakcie instalacji polskiej wersji nie należało już ponownie wpisywać klucza, a tylko zaznaczyć opcję "Nie mam...". Jeśli licencja jest prawidłowa, to system aktywuje się bez problemu na podstawie danych z serwerów Microsoft pochodzących z pierwszej instalacji/aktywacji (tzw. licencja cyfrowa).

Proszę sprawdzić tę możliwość.

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Arkadiusz,
Nazywam się Igor, mam 12 nagród Microsoft MVP. To dla mnie przyjemność pomagać innym i zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby pomóc Tobie. Przykro mi, że masz problem.

Bardzo przepraszam za rozczarowanie, ale legalny Windows nie może kosztować 300 zł, czyli ~60 dolarów. Wygląda na to, że jesteś ofiarą oszustów. Czy możesz poprosić o zwrot pieniędzy?
Należy pamiętać, że pomyślna aktywacja nie oznacza legalności.