Udostępnij za pośrednictwem

Laptop zablokowany programem Bitlocker bez zgody użytkownika

Anonimowe
2022-09-28T18:34:13+00:00

Dzień dobry, mam ogromny problem z systemem operacyjnym Windows 10 pro. Mam zainstalowany ten system w laptopie Lenovo x220. Kilka dni temu wyskoczyła mi informacja o aktualizacji którą odrzuciłem z powodu braku miejsca na dysku. Laptop działał normalnie do pewnego momentu gdy zamknąłem klapę czym komputer wprowadził się w stan hibernacji, rano otwierając klapę zauważyłem że laptop się wyłączył więc go odpaliłem i moim oczom ukazał się komunikat "wprowadź klucz odzyskiwania aby przywrócić normalne działanie". Komunikat pochodzi z programu bitlocker którego nie używałem, nie aktywowałem itd. Pytanie jakim cudem nieaktywny bitlocker zaszyfrował dysk i jak zdjąć tą blokadę skoro jej nie zakładałem i nie mam klucza ani hasła? Klucz nie zapisał się na koncie microsoft ponieważ komputer był w stanie hibernacji. Bardzo proszę o pomoc bo już nie wiem jak to odkręcić. Czy jedynym wyjściem jest cywilny pozew przeciwko firmie Microsoft z tytułu wyrządzenia szkody przez niebezpieczne oprogramowanie bitlocker?

Windows dla domu | Windows 10 | Zabezpieczenia i prywatność

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Liczba głosów: {count}

Odpowiedzi: 10

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. PiotrKunkel-6127 16,660 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2022-09-29T07:11:46+00:00

    Proszę sprawdzić czy odzyskanie kontroli nad komputerem nie będzie możliwe przy wykorzystaniu kontaktu, o kórym mowa w tym: https://answers.microsoft.com/pl-pl/windows/forum/all/bitlicker/787011af-c8c1-4d88-a5c4-d50e498b94c1 wątku (post z 19 września; autor: Mara May M)

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2022-09-29T08:13:55+00:00
    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2022-09-29T09:31:36+00:00

    Niestety te sposoby nie działają. Używam konta Microsoft prywatnego i szkolnego, ale na żadnym z nich nie został zapisany klucz, gdyż do szyfrowania doszło po samoczynnym wybudzeniu z hibernacji prawdopodobnie w trybie offline.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2022-09-29T09:39:57+00:00

    Spróbuję skorzystać z tego sposobu chociaż ja u siebie nie aktywowałem bitlockera to TPM włączył szyfrowanie i zaszyfrował dysk :/.

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2022-10-02T05:13:46+00:00
    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy