Brak zainstalowanego urządzenia wyjściowego audio - sterowniki zainstalowane.

Question

Dzień dobry,

Mam problem z sterownikami od audio w moim laptopie, HP Pavilion 15. Robiłem format systemu, zainstalowałem wszystkiego sterowniki audio - dalej mam komunikat że brak zainstalowanego urządzenia. Dodam że przy wcześniejszym formacie udało mi się to rozwiązać teraz niestety próbowałem już wszystkich kombinacji. Macie jakieś porady jak rozwiązać tą sprawę?

Sterowniki widnieją że zainstalowane, a urządzenia brak - w Windows Update brak aktualizacji wszystkie zrobione.

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witam wkR93,

Nie słyszeliśmy nic od ciebie w ciągu ostatnich 72 godzin. Nie wahaj się utworzyć nowego wątku, jeśli masz nowe obawy. Mamy nadzieję, że problem, który nam zgłosiłeś, został rozwiązany. Osobiście rozumiemy, że znalezienie czasu na pracę nad tą sprawą może być trochę trudne do opanowania.  Dlatego chcielibyśmy dać Ci znać, jak bardzo doceniamy Twoją cierpliwość, a co najważniejsze czas, który poświęciłeś na rozwiązanie tego problemu.

Szczerze

Khou Słońce

Moderator społeczności firmy Microsoft

Answer 2

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witam wkR93,

Zauważyliśmy, że nie odpowiedziałeś na naszą ostatnią wiadomość. Chcielibyśmy wiedzieć, czy kwestia, którą z nami poruszyłeś, jest nadal w toku? Jeśli tak, daj nam znać, abyśmy mogli kontynuować naszą rozmowę.  

Szczerze

Khou Słońce

Moderator społeczności firmy Microsoft

Answer 3

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witam wkR93,

Dziękujemy za opublikowanie wpisu w witrynie Microsoft Community. Chętnie pomożemy.

Na podstawie zamieszczonego opisu wydaje się, że masz problem z systemem Windows, w którym zauważyłeś, że wszystkie sterowniki audio są już zainstalowane, ale system mówi, że żadne urządzenie audio nie jest zainstalowane po wykonaniu formatu na komputerze.

Pracujmy razem nad znalezieniem najlepszego rozwiązania tego problemu.

Aby lepiej zrozumieć problem, chciałbym zadać kilka pytań:

• Jakiej wersji systemu Windows obecnie używasz? Aby dowiedzieć się, która wersja systemu Windows jest uruchomiona na urządzeniu , naciśnij z logo systemu Windows + R, wpisz winver w polu Otwórz, a następnie wybierz przycisk OK.

W międzyczasie chcielibyśmy, abyś spróbował kroków podanych poniżej:

Uwaga: Przedstawione poniżej kroki rozwiązywania problemów są wyodrębniane bezpośrednio ze strony internetowej producenta urządzenia. Możesz odwiedzić stronę bezpośrednio z tego linku: >> Ten link Komputery HP - Komunikat "Nie zainstalowano urządzenia audio" wyświetla | Pomoc techniczna HP® dla klientów jest w wersji angielskiej.

Poprawka 1:

"# Włącz urządzenie audio w systemie Windows 10

Uruchom zautomatyzowane narzędzia i sprawdź stan sterownika, aby włączyć urządzenie w systemie Windows 10.

Sprawdź konfigurację i połączenie urządzenia odtwarzającego

Sprawdź stan urządzenia odtwarzającego w ustawieniach dźwięku i sprawdź połączenie urządzenia z komputerem.

1. Sprawdź połączenie urządzenia z komputerem.

• W przypadku połączeń kablowych upewnij się, że urządzenie łączy się z właściwym portem i że połączenie jest bezpieczne. Ponadto podłącz ponownie urządzenie, jeśli komputer nie wykrył go podczas poprzedniego podłączenia.
  • W przypadku połączeń bezprzewodowych upewnij się, że urządzenie jest skonfigurowane i sparowane z komputerem.

NUTA: 

Niektóre komputery stacjonarne nie mają wbudowanych głośników. Do usłyszenia dźwięku wymagane są słuchawki lub głośniki zewnętrzne. Jeśli błąd został rozwiązany, ale nadal nie słychać dźwięku, przetestuj przy użyciu innego urządzenia odtwarzającego i sprawdź specyfikacje pod kątem dodatkowych wymagań dotyczących dźwięku.

 2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę ![](https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/ext?url=https%3a%2f%2fkaas.hpcloud.hp.com%2fPROD%2fv2%2frenderbinary%2f3913422%2f1454618%2fcomcon-win-genpc-p-no-audio-device-installed-message%2ftaskbar-sound-icon)głośnika obszaru powiadomień , a następnie wybierz Urządzenia odtwarzające.

 3. Upewnij się, że urządzenie znajduje się na liście i ma zielony znacznik wyboru. Oznacza to, że jest to urządzenie domyślne. W razie potrzeby kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę urządzenia, wybierz polecenie Ustaw jako urządzenie domyślne, a następnie przetestuj urządzenie.

Poprawka 2:

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem

Automatycznie identyfikuj i naprawiaj błędy audio za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z dźwiękiem systemu Windows.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika obszaru powiadomień , a następnie wybierz polecenie Rozwiąż problemy z dźwiękiem.
2. Wybierz urządzenie, z którym chcesz rozwiązać problem, a następnie kliknij przycisk Dalej , aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
3. Jeśli zostanie wyświetlona zalecana akcja, wybierz pozycję Zastosuj tę poprawkę, a następnie przetestuj dźwięk.

Poprawka 3:

Sprawdź stan urządzenia i sterownika w Menedżerze urządzeń

Nieaktualny sterownik audio może powodować błędy i problemy z dźwiękiem. Użyj Menedżera urządzeń, aby sprawdzić, czy urządzenie audio jest wyłączone, a następnie zainstaluj dostępną aktualizację sterownika.

1. W systemie Windows wyszukaj i otwórz Menedżera urządzeń.
2. Kliknij dwukrotnie pozycję Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio, a następnie wybierz polecenie Aktualizuj sterownik.
4. Kliknij opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika , aby sprawdzić i zainstalować sterownik".

Ważne : Podane kroki rozwiązywania problemów są wyodrębniane bezpośrednio z witryny internetowej producenta. Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów, które chcesz wypróbować, po prostu kliknij ten link: Komputery HP - Komunikat "Nie zainstalowano urządzenia audio" wyświetla | Pomoc techniczna HP® dla klientów

Uwaga: Podany link jest w wersji angielskiej.

Mam nadzieję, że to pomoże,

Szczerze

Khou Słońce

Moderator społeczności firmy Microsoft