Windows 10 nie działa Windows Defender

Question

Mam windows 10,nie działa widndows defender,pokazuje mi się przy próbie uruchomienia komunikat: Strona niedostępna,twój administrator IT ograniczył dostęp do niektórych obszarów tej aplikacji przez co element do którego próbowano uzyskać dostęp jest niedostępny,skontaktuj się z pomocą techniczną IT aby uzyskać więcej informacji,proszę o pomoc,tak się dzieje przy próbie uruchomienia skanowania w poszukiwaniu wirusów,a gdy chcę uruchomić samą ochronę defendera program uruchamia się przez godzinę a potem pokazuje się info że wystąpił błąd.

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Danuta. Jestem Greg, 10 lat nagrodzony MVP, tutaj, aby ci pomóc.

Te komunikaty organizacji lub administratora pochodzą zwykle z konta służbowego na komputerze, które stosuje zasady grupy organizacji do komputera osobistego, nadaktywnego programu antywirusowego lub uszkodzonego konta użytkownika.

1. Sprawdź Ustawienia > konta > Uzyskaj dostęp do pracy i szkoły dla konta, kliknij prawym przyciskiem myszy, aby rozłączyć, a następnie usunąć. Nie miałbym konta służbowego lub szkolnego na komputerze osobistym, chyba że nie ma innego wyboru, lub zainstalowałbym go na osobnej instalacji systemu Windows w podwójnym rozruchu, aby nie zainfekował osobistej instalacji systemu Windows. W przeciwnym razie zastosuje zasady grupy na komputerze osobistym, tak jak jest to jeden z komputerów organizacji.
2. Jeśli to nie pomoże, odinstaluj program antywirusowy, a następnie usuń wszelkie resztki za pomocą narzędzia do usuwania stąd:
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Następnie wpisz Zabezpieczenia w wyszukiwaniu, otwórz Panel sterowania bezpieczeństwem, napraw wszelkie pokazane problemy, aby uruchomić Defender.

3. Jeśli to nie zadziała, przetestuj nowe konto, tworząc nowe konto administratora lokalnego w Ustawieniach > kontach > Family & Other People > Other, jak pokazano tutaj:

Windows 10: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Windows 11: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Zaloguj się na nowe konto, sprawdź, czy problem nadal występuje, jeśli nie, przenieś pliki, sprawdź, czy wszystkie programy działają lub zainstaluj je ponownie, a następnie, gdy będziesz gotowy, usuń stare konto w tym samym miejscu.

W razie potrzeby możesz zmienić go na swoje konto Microsoft:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&... (to samo dotyczy systemu Windows 11)

4. Jeśli nic innego nie działa, możesz spróbować uruchomić polecenia tutaj, które działały dla innych zarówno w systemie Windows 10, jak i 11:
   https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Mam nadzieję, że to pomoże. Zapraszam do zadawania pytań. Proszę zgłosić wyniki dla wszystkich podanych kroków, abym wiedział, co jeszcze zasugerować, jeśli to konieczne.

______________________________________________

Standardowe zastrzeżenie: Istnieją łącza do witryn sieci Web firm innych niż Microsoft. Wydaje się, że strony dostarczają dokładnych, bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronach, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronach, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.