Usunięte pliki wracają, a nowo stworzone znikają po restarcie komputera (Windows 10)

Question

Odkryłam wczoraj/dziś problem: usuwane pliki pojawiają się na nowo po restarcie komputera, a nowo stworzone pliki/foldery znikają. Nie synchronizuję niczego z żadną chmurą, a i moje konto microsoft jest połączone tylko z tym jednym urządzeniem. Wyglądało mi to na problem z dyskiem ssd, ale po instalacji Clear Disc Info - program zapewnia mnie, że z moim dyskiem jest wszystko w porząku. Czy wina więc leży po stronie systemu, czy czegoś zupełnie innego? Co mogę zrobić by naprawić ten bardzo frustrujący problem. Wszystko się cofa po restarcie komputera do tego samego punktu, nawet w przeglądarce chrome (zapewne przez cookies).

Answer 1

Dzień dobry,

Sprawdź czy nie są skonfigurowane Foldery robocze zobacz czy jest taki folder w: ****

C:\Użytkownicy\nazwa_użytkownika*Foldery robocze*

Wówczas powinien też być dostępny w Menu Start

Jeżeli tak to może jest przekierowanie folderów specjalnych (Dokumenty, Wideo, Muzyka, Zdjęcia i Pobrane) do folderu roboczego. Zobacz: Foldery robocze: często zadawane pytania

Pozdrawiam

Janek

Answer 2

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Magdalena -

Nazywam się Jerico T., rozumiem, że masz teraz pewne problemy i byłbym bardziej niż szczęśliwy, mogąc ci dzisiaj pomóc.

Czy przed wystąpieniem problemu na komputerze są jakieś ostatnie zmiany? Spróbujmy wykonać poniższe metody rozwiązywania problemów i sprawdźmy, czy którakolwiek z metod rozwiąże Twój problem.

1. Uruchom komputer w trybie safemode, kliknij poniższy link, aby wykonać następujące czynności.

https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/sta...

W trybie safemode wykonaj poniższe metody.

Metoda 1: Uruchom pełne skanowanie programu antywirusowego.

• Po zakończeniu przejdź do metody 2.

Metoda 2: Uruchom Kontroler plików systemowych

• Kliknij poniższy link, aby zapoznać się z krokami.

https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/usi...

Po zakończeniu wykonaj metodę 3.

Metoda 3: Wykonaj czysty rozruch

• Ten proces wyeliminuje aplikację 3rd party działającą w tle komputera wraz z usługami, które nie są potrzebne do uruchamiania okien. Jeśli istnieje jakakolwiek aplikacja 3rd, która powoduje problem na komputerze, ten proces go zatrzyma. Kliknij poniższe łącze, aby zapoznać się z instrukcjami.

https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/how-t...

Po zakończeniu uruchom ponownie komputer do normalnego rozruchu i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe metody nie zadziałały, nie wahaj się się skontaktować, a my wykonamy inne metody rozwiązywania problemów.

Mam nadzieję, że to pomoże. Dobrego dnia.

Dziękuję
Jerico T.