Aktywacja Windows 10 ENT 2015

Question

Witam, jak mogę aktywować Windows 10 offline - komputer nie może być podłączony do internetu. W Polsce numer 22 594 19 99 nie ma opcji połączenia się z konsultantem, ani aktywacji telefonicznej, a numer dla firm to numer 800, na który nie mogę się połączyć z zagranicy. Inne europejskie kraje mają taką opcję, ale nie można zmienić języka automatu na angielski. Angielski Microsoft akceptuje tylko numery telefoniczne angielskie, które wymagane są przy aktywacji telefonicznej.

Czy w Polsce jest jakiś numer telefonu Microsoftu, na który można połączyć się z zagranicy i porozmawiać konsultantem?

Answer 1

Dziękuję z podpowiedź. Udało mi się skontaktować z pomocą techniczną przez opisany przez Ciebie sposób - zostawiając numer telefonu i Microsoft oddzwonił. Konsultanci są bardzo pomocni, natomiast sama organizacja kontaktu, jest po prostu śmieszna. Można skorzystać z niej tylko 3 razy na 24 godzin, co w przypadku aktywacji większej ilości Windowsów trzeba rozłożyć na więcej dni. Płacimy z licencję, a Microsoft nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań.

Używam również komputerów Apple i tam pomoc jest dużo dużo lepsza.

Pozdrawiam

Answer 2

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dzień dobry Rafale,

Nazywam się Carlo, używam również komputera z systemem Windows 10 i członka społeczności, takiego jak ty.

-Czy masz na myśli wersję Windows 10 Enterprise?

-Skąd wziąłeś tę licencję? Czy Twoje urządzenie jest częścią firmy lub organizacji?

W Polsce nie ma bezpośredniego numeru telefonu, ale możesz skorzystać z pomocy technicznej na czacie, jeśli chcesz skontaktować się i porozmawiać bezpośrednio z firmą Microsoft.

To jest forum społeczności, nie mamy dostępu do kont, jesteśmy członkami społeczności, takimi jak Ty, musisz skontaktować się bezpośrednio z firmą Microsoft, aby sprawdzić szczegóły zamówienia zakupionego produktu.

Przejdź do tego linku poniżej, aby skontaktować się z przedstawicielem firmy Microsoft.

https://support.microsoft.com/pl-pl/home/expcon...

-Na stronie wprowadź szczegóły swojego problemu i kliknij Przycisk Uzyskaj pomoc.

-Kliknij Skontaktuj się z pomocą techniczną

-Wybierz produkt

-Wybierz pomoc techniczną i kliknij Potwierdź

-Kliknij "Czat z agentem pomocy technicznej"

Przedstawiciel firmy Microsoft udzieli Dalszej pomocy.

Miłego dnia i bądź bezpieczny.

Szczerze
Carlo T.