![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Cześć Woj. Jestem Greg, 10 lat nagrodzony Windows MVP, tutaj, aby Ci pomóc.
Upewnij się, że kamera internetowa jest dozwolona przez WIndows Security:
https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/man...
Jeśli to nie wystarczy, aby rozpocząć aktualizacje, aby najdokładniej sprawdzić infekcję i wszelkie wynikające z niej uszkodzenia systemu, pobierz, zainstaluj i uruchom pełne skanowanie za pomocą najpotężniejszego darmowego skanera na żądanie Malwarebytes:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&... Pamiętaj, aby wybrać tylko wersję bezpłatną.
Na karcie Ustawienia Malwarebytes (ikona koła zębatego) > Security ustaw ją tak, aby obejmowała skanowanie w poszukiwaniu rootkitów.
W razie potrzeby uruchom go w trybie awaryjnym z obsługą sieci (aby mieć dostęp do Internetu) lub trybie awaryjnym dostępnym za pomocą jednej z następujących metod: https://translate.google.com/translate?sl=auto&.... Wymagają one hasła, a nie kodu PIN, aby uzyskać dostęp.
Oczyść wszystko, co znaleziono, uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom ponownie, aż pojawi się czysty.
Następnie pobierz, zainstaluj i uruchom pełne skanowanie za pomocą AdwCleaner:
https://www.malwarebytes.com/adwcleaner
Usuń wszystko, co znajdzie.
Sprawdź, czy nie znaleziono wszystkiego, co pozostało w Ustawieniach > Aplikacje > Aplikacje i funkcje oraz C: \ Program Files i C: \ Program Files (86), aby je odinstalować lub usunąć. Mogę ci poprowadzić, jak to zrobić, jeśli występują problemy.
Również w każdym z rozszerzeń przeglądarki, ustawień strony głównej, usługi wyszukiwania lub dodatków, jak pokazano tutaj: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
, aby wyłączyć wszystko, czego sam nie dodałeś i jesteś pewien, że potrzebujesz. Zapytaj, jeśli masz wątpliwości.
Następnie sprawdź uszkodzone pliki systemowe, uruchamiając Kontroler plików systemowych i DISM z kroku 10 na tej liście kontrolnej:
https://translate.yandex.com/translate?url=http...
Jeśli wykonanie całego kroku 10 na powyższej liście kontrolnej nie naprawi tego, uruchom instalację naprawczą, która ponownie instaluje wiadomości Wirtualne, zachowując pliki, programy i większość ustawień, instalując narzędzie Media Creation Tool z tego linku: https://www.microsoft.com/pl-pl/software-downlo... narzędzie i wybierz Uaktualnij ten komputer teraz. To rozwiąże większość problemów, a także doprowadzi go do najnowszej wersji, której i tak potrzebujesz i najbardziej stabilną metodą.
Jeśli chcesz zachować Malwarebytes jako skaner na żądanie, możesz wyłączyć jego wersję próbną w czasie rzeczywistym za pomocą przycisków suwaka na przednim panelu. Polecam go jako narzędzie nr 1 dla twojego zestawu narzędzi. Aby uzyskać najlepszą wydajność WIndows, użyj wbudowanego defendera, który zapewnia odpowiednią ochronę w czasie rzeczywistym.
Zapraszam do zadawania pytań. W razie potrzeby zgłoś wyniki, aby wykonać więcej kroków.
______________________________________________
Standardowe zastrzeżenie: Istnieją łącza do witryn sieci Web firm innych niż Microsoft. Wydaje się, że strony dostarczają dokładnych, bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronach, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronach, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.